29 Oct 2024
Grupul CEC Bank va implementa o platformă CRM de ultimă generație, fapt ce va determina o îmbunătățire majoră a soluționării nevoilor de zi cu zi ale clienților noștri și creșterea gradului de satisfacție al acestora, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga:
3 Jul 2024
• 1 din 4 români spun că bugetul alocat anul acesta pentru vacanță variază între 1.000 - 3.000 lei
19 Feb 2024
• Durata unui transfer scade la mai puțin de 10 secunde
• Această facilitate este însoțită și de o serie de reduceri de comisioane aferente acestor transferuri
24 Aug 2023
"Subsemnatul N am fost victima unei fraude bancare, fiindu-mi transferati din cont FĂRĂ PERMISIUNEA MEA / FĂRĂ AUTORIZARE, suma de 5000 de lei, 5000 de euro + 13000 lei, de pe cardul de cumpărături.
27 Feb 2022
SWIFT este un cod pentru fiecare banca, utilizat pentru transferurile internationale in valuta.
Atunci cand vrei sa transferi bani catre o banca straina, in special din afara Uniunii Europene, trebuie sa completezi codul SWIFT al acelei banci.
In cadrul Uniunii Europene, transferurile in euro se fac prin sistemul SEPA, care l-a inlocuit pe cel SWIFT, insa in cazul platilor in alte valute, de exemplu in dolari sau ruble, se utilizeaza sistemul SWIFT.
13 Feb 2022
„Pe 21 ianuarie am primit 3 SMS-uri de autorizare a unor sume pe care nu le recunosteam. Am sunat in Call Center sa va spun ca nu autorizez sumele si sa va rog sa blocati sumele si cardul. M-am prezentat in sucursala din Pantelimon sa reiterez tentativa de frauda si apoi am depus o plangere la Sectia de Politie nr. 9.
Banca a retinut sumele.
Fara sa ma contacteze, pe 26 ianuarie banca a procesat plata.
Cat de putin sigur este sistemul informatic al dvs. incat nu ati putut corela o reclamatie de frauda cu sume retinute in cont?
Ati solutionat 2 din 3 reclamatii fara a avea ceva de la politie (dupa aproximativ 2 saptamani in care mi s-a spus doar sa astept, v-am adus, pe langa nr de inregistrare si dovada de la politie).
De ce ati dat drumul, pe 26 ianuarie, tranzactiilor reclamate de mine pe 21 ianuarie fara a lua legatura cu mine sau cu politia?
Ati putut sa reemiteti cardul rapid, insa nu mi-ati putut tine in siguranta contul de economii.
Voi reveni saptamanal cu reclamatii la dvs. pana cineva isi asuma cazul”, reclama un client al bancii.
Raspuns ReclamatiiBanci.ro
10 Feb 2022
"Buna ziua si ma scuzati de deranj
Am facut o prostie acum ceva timp si am luat bani de la Provident.. luptandu ma cu un divort , un copil,si o chirie ..clar nu am putut sa mai achit nimic firmei respective
M au preluat o firma de recuperare ... in momentul de fata mai am de achitat la ei 1240 ..dar m au anuntat ca e posibil sa se recalculeze si sa fie si mai mult ..sa iau legatura cu firma Ultimo Portofolio investion si sa imi spuna ei pretul final pe care trebuie sa il platesc …
19 Nov 2021
Ai un credit la care platesti o Dobanda Anuala Efectiva (DAE) de 15% pe an, cu o rata lunara de 500 de lei, si ai vrea sa-l refinantezi la alta banca, unde dobanda e mult mai mica, astfel ca vei putea plati mai putin cu 100 de lei?
31 Oct 2021
Taxa de buletin (contravaloarea cartii de identitate) necesara atunci cand iti faci o noua carte de identitate costa 7 lei (1 leu costa cartea de identitate provizorie), conform informatiilor publicate de Ministerul Afacerilor Interne - Directia pentru Evidenta Persoanelor si Administrarea Bazelor de Date (DEPABD).
Poti plati taxa atat pentru tine, cat si pentru alte persoane care-si schimba buletinul.
Taxa de buletin se poate plati astfel:
- online, pe site-ul Ghiseul.ro (platforma oficiala de plati si taxe in Romania), fara a fi nevoie sa-ti faci cont.
Iata cum platesti taxa de buletin pe Ghiseul.ro:
5 Apr 2021
Clienții care au decis să-și amâne plata ratelor au la dispoziție, începând de astăzi, un Ghid pentru revenirea la plata ratelor.
Provident Financial România lansează un ghid care să ajute consumatorii să se pregătească pentru revenirea la plata ratelor, dar și să gestioneze situațiile în care nu pot relua plățile la data stabilită, conform unui comunicat de presa, in care se mai mentioneaza: