In afara de varianta euro, clientii pot opta in continuare pentru platile in lei sau in dolari americani la agentii autorizati. Conform unui studiu de piata realizat de Western Union, cei care trimit bani sunt in majoritate barbati cu varsta cuprinsa intre 18 si 34 de ani care lucreaza cu norma intreaga. Beneficiarii transferurilor rapide de bani sunt in principal femei, din care peste jumatate lucreaza cu norma intreaga. Jumatate dintre femeile care primesc bani au varsta sub 34 de ani, iar doua treimi din beneficiari primesc bani de la rudele aflate in strainatate. Cei mai multi bani se transfera cu ocazia sarbatorilor de Paste si de Craciun si cu ocazia zilelor onomastice si aniversare. „In 2004, la nivel mondial s-a constatat o crestere de 21% a volumului tranzactiilor, piata mondiala a transferurilor fiind estimata la 151 miliarde de dolari. Dimensiunea estimata a pietei romanesti este de 3,5 miliarde dolari, tara dumneavoastra fiind intre primele cinci tari din zona ca pondere a transferurilor”, a afirmat Christina Gold, presedintele Western Union International. In Romania, Western Union are birouri in 320 de locatii, suma medie pe transfer fiind de 300 – 350 de dolari.
