“As vrea sa va povestesc aventura mea versus banca VOLKSBANK. Sunt client al acestei banci de patru ani de zile. In urma cu o luna de zile am apelat la filiala 1 acestei banci sa-mi elibereze un card atasat contului curent. Ma gandeam ca am scutit o serie de deplasari la banca. Eroare.
Doamna de la ghiseu m-a asigurat ca mi se va elibera cardul in maxim 7 zile dar ca pot sa trec in 5 zile sa il ridic. Au trecut cele 5 zile si m-am deplasat la banca. Surpriza: nu mi se poate face card pe contul curent pt ca sunt client al sucursalei 2 si mi s-a deschis un nou cont curent la care mi s-a atasat cardul.
Eu nu aveam nevoie de asa ceva pentru ca salariul meu era virat in contul curent pe care deja il aveam. Am explicat asta si se pare ca m-am facut inteles. Trec peste faptul ca
mi-a fost deschis un cont curent desi nu am fost intrebat daca doresc.
In fine mai astept vreo 5 zile lucratoare si dau telefon la banca. Cardul nu era gata. Explicatia: au fost foarte multe solicitari de carduri. Jalnic. La sfarsitul celei de-a treia saptamani, dupa ce aflu ca acea bucata de plastic pe care mi-o doream a ajuns la filiala 2
si nu la 1.
”Plasticul din care e facut cardul e de vina”
Ma duc si imi ridic cardul. Pe data de 6.04.2007 mi se vireaza banii (salariul) in cont si dau telefon la banca sa vad daca totul e OK. Sunt asigurat ca da si stau linistit. La ora 18.18 (06.04.2007) trec pe langa un bancomat sa ridic salariul (urma sa imi fac cumparaturile de Paste).
Surpriza: nici un ban pe card. Dau telefon la call center VOLKSBANK si imi raspunde o doamna care imi spune ca ea este pusa acolo doar pentru a oferi informatii despre oferta bancii nicidecum pentru a rezolva vreo situatie similara cu a mea.
Cer un numar de telefon al cuiva care ma poate rezolva dar intalnesc din nou acelasi
raspuns sec. Sun la INFOCARD care au bunavointa sa ma rezolve dar binenteles ca banca nu le-a dat accesul la contul meu curent. Deci esec. Mi-era clar ca de sarbatori o sa raman fara bani.
Marti (10.04.2007) ma deplasez la banca sa vad ce s-a intamplat. La filiala 2 mi se spune ca am cardul atasat contului curent nou care mi se crease. Las un nr de telefon pentru a fi sunat si mi se da telefon de la filiala 1 cum cu alta explicatie: cardul a fost atasat de
fapt contului curent pe care eu il avusesem dar (si acum explicatie) plasticul din care e facut cardul e de vina.
In banca asta e o nebunie generala
In banca asta e o nebunie generala. Nimieni nu stie nimic. Unii arunca vina asupra altora. Cei de la 2 ca e vina celor din 1, cei din 1 ca e vina celor de la carduri, cei de la carduri ca de vina e plasticul.
In toata harababura asta eu am ramas fara bani de sfintele sarbatori de Paste si nimeni nu este vinovat pentru asta.
P.S.
As vrea sa vad un functionar de la aceasta banca cum poate explica unui copil de 3 ani de ce a ramas fara cadouri, si de ce iepurasul de Paste a fost rau anul acesta.
“Eu i-am intrebat daca e cazul sa intervin cu o atentie (un pachet de cafea, ceva…)”
Dupa Pasti…
Am dat ieri (11.04.2007) telefon la ei in centrala, mi-a raspuns o doamna x care mi-a cerut sa trimit un mail. Nici macar confirmare de primire desi mail-ul nu s-a intors. Se pare ca sunt ignorat in continuare cu aceesi respect cu care banca Volksbank isi
trateaza clientii. Eu i-am intrebat in mail daca e cazul sa intervin cu o atentie (un
pachet de cafea, ceva) pt a mi se emite si mie un card bancar functional dar …
Nici macar scuze nu si-au cerut ce sa mai vorbim de vreo penalitate pt. cei care au gresit.
“S-a rezolvat ca orice in Romania: pe burta, fara scuze”
Luni m-am dus sa ridic noul card. Il iau si il incerc afara la bancomat. Poate nu ma credeti dar imi apare ‘Card invalid bla,bla’. Era prea de tot. Intru in banca deja cu capsa pusa. Cucoana de acolo da vreo 2 telefoane la care nu ii raspunde nimeni si ma roaga sa mai incerc. Ies iar afara si incerc din nou. De data asta merge. Ii spun ca merge si
plec. De ce mi-o fi dat mesajul ala prima data nu stiu. In orice caz astept sa fac o plata la un comerciant sa vad din ce calitate e facut plasticul.
Cam asta e. S-a rezolvat ca orice in Romania: pe burta, fara scuze fara greturi din partea lor.
“Viitorii potentiali clienti sa stie la ce sa se astepte”
Noul meu card mege. L-am incercat aseara la un magazin. Astept sa vad publicat pe site-ul dvs. patania mea cu banca pt. ca viitorii potentiali clienti sa stie la ce sa se astepte.”
Am cerut si noi acestei banci un punct de vedere cu privire la cele intamplate si n-am primit nici un raspus. Nu e de mirare.
Eu am mers la multe banci pana sa iau un credit si m-am lovit de multe lucruri.
Cel mai important aspect pe care l-am retinut (la TOATE bancile !!!) a fost acela ca prezentarea tuturor documentelor solicitate NU reprezinta garantia contractarii unui credit !!!
Nu am fost suparat (cu toate ca am umblat destul de mult), dar am invatat multe si am incercat de multe ori sa ma pun si in situatia celui (bancii) care da banii si poate acum ii inteleg. In felul acesta am luat un credit convenabil in acest moment) ca si cost si fara spaga chiar de la banca care v-a adus nemultumiri.
.EU CRED ca bancile au cam luato la vale vis-a-vis de clienti ,ex:super birocratica BCR acum fardata cu Erste , PERSONALUL abordare sub orice critica a clientilor , am asistat la discutia la telefon cu mama soacra in fata clientilor aprox. 1/2h apoi cind am facut reprosul sa RATOIT ca putem pleca la alta banca ca acum e,, plin de banci ….” acest eveniment sa produs dupa ce am asteptat 3 saptamini pt. un raspuns la un credit (….in final am luat creditul in 3 ZILE la volksBank) ar fi fost favorabil dar am fost informat ca actele depuse initial sau ratacit .
….am vazut comentariul referitor la BCR ..am avut ptin un sentiment de uimire ca aici la GB unde colcaie benerele cu bcr mai sint si pareri contra …acum ca se poate ,as putea sa SUBLINIEZ aroganta angajatilor BCR care au fumurile acelei banci de ,,stat” iar la ag. bcr victoriei nu le puteti ajunge la nas .am asteptat pt . informatii ref. credit 45 min apoi persoana care mi-a explicat , la fiecare inrebare a mea dadea un telefon sa se lamureasca – si era un simplu credit de casa PS. …in final am rezolvat la alta banca , nu spun ca as repeta cele spuse de nemultumitul anterior.
Rusine,rusine,rusine
Nu le mai ajunge!!!
Parca nu ar fi de ajuns deprecierea leului ! Am luat un imprumut mare in iulie (euro) si cand am schimbat in lei ,cursul era de 3.1 lei la euro.Acum cand restitui creditul cursul este de aproape 3.4 lei!!!
Am pierdut deja cateva sute de milioane doar din deprecierea leului si acum banca mai imi si mareste rata cu 45 euro !!!
Rata fixa ? O adunatura de sarlatani!!!Au atras populatia sa ia credite cu dobanda mica ,si dupa ce (din cate stiu)un numar foarte mare de persoane au luat credite de la ei,au marit dobanda dupa bunul lor plac.
Cum spuneam :RUSINE,RUSINE,RUSINE!!!
Intr-adevar e nebunie mare la Volksbank. Sa nu mai zicde cel din Stafan Cel Mare!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Eu am un credit in euro la banca mai sus amintita si mi-a sosit acasa o instiintare, cu grafic de rambursare cu tot, iar dobanda a crescut cu 3%, nu cu 1,5% cum afirma ei pe site! Si asta deoarece am incheiat un contract cu ei cu „dobanda fixa” si comision de risc aproape egal cu valoarea dobanzii lunare! Per total la creditul in euro la banca mai sus amintita (nu merita sa ii amintesc numele) a crescut de la 9% la 12%!!! Dupa achitarea integrala a creditului, nu voi mai apela la aceasta banca NICIODATA…
RUSINE PENTRU ACEASTA BANCA!!!
Volksbankul este o banca de tot rah.. MI-a venit si mie o notificare bla bla bla Ce era important era ca s-a marit rata cu vreo10-11 %. m-am dus sa ma interesez si mare mi-a fost surpriza sa aflu ca doobanda la tipul de credit pe care l-am luat si eu era neschimbata. Mi-au spus ca de fapt nu dobanda s-a marit ci costurile bancare???? Si mai mult.. daca luam acum acelasi credit ca data trecuta (il am de un an) rata mea acum ar fi fost aceeasi ca atunci cand am facut creditul acum un an.. Angajatii bancii (adunati probabil de la vreun liceu ceva) nu au fost in stare sa imi explice. Dar ideea este clara te atrag sa iti faci creditul cu o dobanda si apoi (dupa un an in cazul meu) iti maresc rata dar fara sa modifice dobanda.. deci sa pescuiasca si alti fraieri….
stati sa-i vedeti pe aia de la ING, unii mai prosti decaqt altii. am dorit sa imi fac o refinantare la ei. totul OK, am dus actele si bineinteles ca o fata slabanoaga de la GHISEU mi-a zis ca de acum asteptam OK-ul de la Bucuresti,eu fiind din BC [am vrut sa intreb daca asteptam impreuna sau fiecare in treaba lui]. dupa o luna ma cheama la banca sa semnam polita de asigurare pt imobilul adus in Garantie si sa-mi ridic cardul aferent contului. foarte fericit am semnat, speranad ca in maxim 3-4 zile o sa am „banutii”[dupa cum zicea slabanoaga aia. ei bine SURPRIIIZA am asteptat o luna dupa care mi-au zis ca avand in vedere nu stiu ce adresa bla,bla,bla sa mai asteptam……. dupa 1 luna si o saptaman , n-am mai rezistat si m-am retras eu. concluzia LA ING sun numai prosti. vream sa merg la VOLKSBANK, dar dupa ce am citit mai sus…….ma mai gandesc.
eu m-am dus la banca sa achit rata si si am constatat ca e mai mare cu 11 euro . cica mi-au trimis acasa notificare insa eu nu am primit nimic.
in momentul acordarii creditului directorul era foarte convins ca politica bancii nu este cresterea dobanzii si incerca sa ma convinga si pe mine….comerciant de b…
am stiut de la inceput ce ma va astepta insa am avut nevoie de bani….cel putin i-am investit zic eu bine intr-un imobil….
am citit afirmatiile facute de d-voastra si nu ma mai mira nimic,din contra as putea adauga ca ei sunt cei care au nevoie de noi,de la noi prostimea isi i-au ei salariile si inca ce salarii!!!!se vb foarte urat si intradevar nu se poate pasi intr-o banca fara o pila babana,dar ce sa mai spunem de angajat intr=o astfel de unitate.sunt copii mult mai competenti iesiti de pe bancile scolii carora nu li se acorda nici o sansa si sunt sigura ca candidat intrat la o banca fara pile ar fi mult mai constincios si cu un vocabular adecvat postului. va multumesc!
Intr-adevar servicile oferite de aceasta banca sunt jalnice …Eu am avut un card multicurrency la aceasta banca la care am decis sa renunt in momentul in care am schimbat firma si mi s-a cerut un alt tip de card.pe data de 11.04.2007 merg la banca fac cererea necesara, predau cardul, intreb daca totul este k, primesc asigurari ca da si plec linistit stiind problema incheiata.Insa de atunci pana in ziua de astazi primesc extrasul de cont cu soldul care a ajuns acum pe la -100 Ron ( doar din comisioane ).Din aprilie pana acum am sunat in fiecare luna pentru a le explica situatia , am primit tot felul de explicatii si de asigurari ca de luna viitoare nu o sa mai primesc extrasul , ca mi se va inchide si contul ( cardul deja l-am predat din aprilie ).Bineinteles ca m-am lovit si de doamna de la Call Center ( penilbil …imi da numarul de la centrala …numar la care nu raspunde nimeni ) …asa ca ” povestea merge mai departe ” .Nu stiu daca as putea sa recaomand viitorilor clienti sa evite aceasta banca deoarece deoarece nu sunt increzator ca in alte banci lucrurile merg mai bine …Doar suntem in Romania ce drequ ….
Citind printre comentarii … marirea dobanzii este o practica a tuturor bancilor , nu doar VB , eu am patit-o la fel cu Raiffeisen …deci cum spuneam ..suntem in Ro ..aici nimik nu trebuie sa ne surprinda, asa ca fratilor care mai aveti putina minte plecati din tara asta de rahat
sunt client la VB si sunt multumit ,veniti in CJ pe str.Bucuresti este o banca micuta si linistita,bancile astea de cartier sunt mai simple.
sint si eu o clienta a bancii VB si la fel mi sa intimplat si mie
sa marit dobinda chiar dac eu am luat o fixa , acum astept cu frica in spate sa o mareasca iara, sau nu.
Mare rusine pt o banca care doreste sa si pastreze clientii
Din pacate si eu am avut aceeasi soarta. Am un credit in Romania la banca susmentionata. Am primit o instiintare cum ca mi s-a marit rata cu toate ca era fixa. Nu inteleg de ce nu se respecta desfasuratorul semnat la incheierea contractului.
Acum locuiesc in Olanda. Nu o sa credeti cat de ciudati pot fi si cei de aici. Iti iau bani din cont fara factura, explicatii. In cazul in care doresti informatii ti se da un nr de telefon la care o voce foarte amabila iti raspunde si dupa o jumatate de ora te enervezi pentru ca nu reusesti sa afli nimic. Mai mult, primesti si o factura la telefon cu destul de multe cifre. Aici si serviciul cu clientii se plateste.
Peste tot sunt probleme.
„Bancile trebuie intotdeauna sa castige” cred ca aceasta este deviza lor.
Doresc sa iau si eu un credit, dar dupa ce am citit, m-am ingrozit. RECOMANDATI-MI o banca mai serioasa
Multumesc
dragii mei faceti economii si nu mai aveti nevoie de banci,daca nu apelati cu incredere la raiffeisen bank
Cititi-va fratilor contractele inainte de a semna.
Nu angajatii bancii sunt vinovati ca nimeni nu isi citeste contractul de credit in orice contract e specificat ca banca isi rezerva dreptul de a modifica dobanda in anumite conditii.
Personal am patit la BRD dupa ce am ridicat banii m-am trezit cu doua grafice si ceva comisioane ce nu erau incluse pe nici un grafic.
am patit-o si eu cu personalul d l bcr.am fost s cer informatii despre un credit si am dat peste o proasta d vreo 40 de ani kre i-mi vorbea numai in sictir,de park mi-ar fi dat creditul ala d la ea din buzunar.sunt niste impertinenti la bcr,niste incompetenti,habar nu au sa vb cu lumea….dar m-am ofticat mai mult pentru ca mai devreme fusesem la unicredit tiriac.acolo,d cum am intrat p usa,am fost tratat d park eram cel mai important om d pe acolo.toti p acolo erau tineri,maxim 35 d ani.BRAVO LOR.mi-a placut cum am fost tratat,stiu s atraga clienti.acolo m-as duce intotdeauna cu cea mai mare placere.PS.BCR IASI nicolina 2,langa belvedere,acolo am fost.RUSINE
Daca vreti sa aveti incurcaturi si pierderi , luati credite de la Volksbank. Pana ti-l da , te plimba , te poarta si gasessc tot felul de pretexte sa nu dea sumele normale ,daca platesti o suma in avans , te trezesti ca nu o opereaza la trimp, nu-ti dau programul de rembursare corect sau nu-l dau de loc si pretind penalizari.
Cautati in alta parte ca eu m-am pacalit!
Frate cu mine s au purtat super astia de la volksbank au fost de cuvant bine totul se intampla la persoane huridice nu fizice ce sa va zic … naspa moment !!!!
Si eu am facut un credit ipotecar la VB, totul a decurs normal si rapid, fara interventii sau alte alea…Ce trebuie remarcat, personalul era format numai din tineri pana in 30 – 35 ani…foarte amabili…
Cat priveste acele modificari ale ratelor … sa fim seriosi… Banca e cea care castiga…
Cineva spunea sa strangem bani si sa nu ne mai imprumutam….. am incercat si nu m-am ales cu mai nimik…
Tot cu banca se face treaba… cei mai tineri intrebati-va parintii, ei achizitionau pana si mobila in rate…. atata tot ca leul era mult mai stabil pe vremea cand noi eram la gradinita,,, (inainte de 89)
Asa ca succes in viata si sa fim sanatosi!
eu am luat un credit de la Banca Carpatica de 7500,anul trecut in martie,iar in octombrie am mers sa-l refinantez.Nu mica mi-a fost mirarea cand mia spus cat am de dat inapoi.Din 7500ron,am luat 6900ron restul a oprit ptr comisioane,am accptat ca aveam nevoie,dar acum sa vedeti cand am rambursat mi-a facut calcul si a trebuit sa dau 7231ron.Deci am pierdut o groaza…e cea mai de rahat banca pe care am solicitat-o vreodata.BNR e cel care ne mananca banii.
referitor la banca sus amintita am RAMBUSAT nu refinantat
Urata treaba cu bancile astea.Toate sunt la fel,incearca sa te pacaleasca,iti afiseaza o dobanda cu care te atrage apoi au grija sa iti puna vreo 20 de comisioane,cand faci calculul cat trebuie sa dai inapoi iti vine rau,dar cea mai mare teapa am luat-o de la astia de la ING ASIGURARI DE VIATA.Nu faceti fratilor contracte cu ei pt pensii private ca au niste comisioane de dai pe spate si in cazul in care vrei sa te retragi te penalizeaza de pierzi o gramada de bani.Care aveti pensii private la ING luati contractele si faceti niste calcule.SUCCES
OFER CONSULTANTA GRATUITA PENTRU ACCESAREA ORICARUI TIP DE CREDIT.COLABORAM CU PESTE 15 BANCI SI 5 SOCIETATI DE LEASING.VA AJUTAM LA INTOCMIREA DOSARULUI SI AVETI PRIORITATE IN BANCA LA PROCESAREA LUI. IMPREUNA CAUTAM SOLUTIA CEA MAI AVANTAJOASA PENTRU NEVOILE DVS. TEL: 0744904532.RAPID-GRATIS-EFICIENT.
Va rog sa ma consiliati in legatura cu un credit in franci elvetieni in valoare de 70000 ,in conditiile in care pot ipoteca mai multe imobile sau unul,avand un venit net ,de famile de 42oo roni si un singur copil in intrtinere.Mentionez ca doresc sa fac ipoteca pe 19-20 de ani dar,intentionez sa returnez suma integral ori anul in curs ,ori dupa un an ,deoarece sunt in trataive cu vanzarea unei proprietati care insa nu se poate consuma in timp util ,fata de nevoile noastre pentru aceasta suma.Care este banca la care ne sugerati sa facem imprumutul ?
poate reuseste cineva sa ma sfatuiasca si pe mine in legatura cu un credit ptr o locuinta,e vorba de o suma maricica,la ce banca sa apelez,ca toti promit si mai tarziu platesti pana nu mai poti.mersi
as vrea sa apelez si eu la o banca ptr un credit in vederea cumpararii unei locuinte,sfatuiti-ma si pe mine la care ar fi mai bine,mersi
Vad ca multi sunteti cu patitul cu bancile. Din pacate si noi trecem printr-o experienta destul de naspa. BCR creca au ales cei mai prosti angajati, am mers la toate sucursalele din Iasi BCR, si la toate iti zic diferit nu mai zic ca se comporta intr-o greata de parca ai fi ultimul om pe lumea asta. Nea refuzat dosarul pentru credit ipotecar zicand ca sotul nu este solvabil, am zis da ce inseamna la voi a fi solvabil atata timp cat actele sunt in regula. Raspuns: politica bancii nu ne permite sa zicem astfel de lucruri clientilor.Regret ziua cand am pornit pe drumul asta. Suntem in prag sa pierdem 13000 de euro avansu dat pe apartament din cauza BCR-ului.Avand dosarul complet cu toate actele in regula ne refuza din diverse motive nejustificate. La Bucuresti ca sa ne rezolve vor spaga 10% din valoarea creditului. Daca nu gasim solutea in Iasi creca vom regurge si la asta.Inca atata discriminare la adresa clientului nu am intalnit pana acum.
sunt niste trisori. am incheiat un contract cu banca privind un credit imobiliar cu dobanda fixa iar dupa circa 7 luni am primit o instintare prin care imi comunicau ca a crescut dobanda.m-am deplasat la filiala unde am incheiat contractul( Cluj-Napoca, str. Bucuresti) iar d-soara consiliera me-a comunicat ca a crescut dobanda B.N.R.iar banca a facut la fel desi este CREDIT CU DOBANDA FIXA.
o sa incerc sa rezolv aceasta problema la O.P.C. sau la justitie.
Eu am patit-o cu mai multe banci. Ce pot spune ca am credit la BRD si dupa un an la un credit cu dobanda fixa au pus un comision lunar fara instiintare. La Reiffeisen am patit la fel, si cand m-am dus sa achit creditul am platit comisioane mult mai multe decat cele scrise in contract. Pe mine ce m-a uimit a fost cand am studiat tabelul si am observat ca au lasat la ultima rata o dobanda de 1 leu, suma de rambursat 0 si rata intreaga. Nu inteleg daca eu am terminat de achitat banii pe care ii datorez bancii tu imi mai iei o rata? La BCR nu am primit credit de nevoi personale pe motiv ca a mea mama (care ma gira acum 4 ani) a avut litera „i” pe carnetul de munca in 1978. Doream achizitionarea unei garsoniere confort 3, dar cu credit de nevoi personale. La prima intalnire la banca ne-a spus o alta doamna ca indeplinim conditiile pentru cei 4000 de euro care ne mai trebuiau. Am dat acont pentru garsoniera, am facut precontract si in termen de 2 saptamani urma sa dam diferenta. Ne-am dus increzatori la BCR si am dat peste alta „doamna” care ne-a tras de limba pentru ce avem nevoie de bani, nu stiu la ce o interesa din moment ce am solicitat credit de nevoi personale. Dorea chiar sa sune la agentia imobiliara cu care am lucrat ca de ce ne-a facut precontract daca noi nu avem toti banii. Neavand alt motiv sa nu ne dea imprumutul a bagat faza cu mama. Va dati seama ce prostie? Ne-a cerut chiar sa giram apartamentul parintilor care valora 70000 de euro pentru amaratii aia de 4000 de euro. Nu am mai calcat la BCR si mi-am stricat definitiv parerea despre aceasta banca. La BRD ne-au dat imprumutul in 24 de ore, fara intrebari si giranti. Doar ca au comisioanele mari si angajati tristi si stresati. Cu Volksbankam avut o experienta foarte buna, cel putin eu am luat un credit de nevoi personale in 2005 in euro. Pana acum nu am platit nici un cent mai mult, si l-am achitat acum o saptamana anticipat si nu au avut costuri foarte mari. Ce mi-a placut la ei a fost lipsa birocratiei care e mult mai mare la celelalte banci. Creditutul era pe numele sotului si plateam eu cu buletinul meu fara a-mi cere contractul ca la alte banci. Creditul l-am lichidat tot eu, fara probleme. La Raiffeisen cand am lichidat trebuia sa fie sotul neaparat. Am lichidat si cardul de cumparaturi la Raiffeisen si si acum imi trimit scrisori sa imi ridic noul card, dupa ce le-am explicat clar ca din cauza comosioanelor nu mai am nevoie de card. Astia trag de tine ca spinii si te jecmanesc ca si camatarii. Cu CEC-ul iar nu am probleme. Acum ei sunt cei la care mai am un credit de nevoi personale si spre uimirea mea platesc lunar mai putin decat la inceput. Sper sa mearga tot asa. Asta e experienta mea cu bancile.
eu lucrez la raiffeisen di vreau sa va spun k pana acum nu mi s-a mplans nici un client dc aveti nevoie de vreun card sau credit din constanta contactati-ma.
nr meu de tel 0728903012 pt cei din constanta
elena ai mai lucrat si in alta banca?dc nu .. te sfatuiec sa ncerci…
cand vreti s solicitati un credit …. nu trebuie sa vedeti doar BCR BRD RAIFFEISEN …… stiu ca s cele mai mari, dar asta nu iseamna k au cele mai bune servicii si produse!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!sau care s bune is scumpe
si eu am contractat un credit Volksbank si sunt super multumita de alegerea facuta. personalul din sucursala oradea e ok si creditul l-am primit repede. Pe langa asta mi-au facut cea mai buna oferta…si am fost sa ma interesez la destul de multe banci.
Am mai multe patanii cu bancile postdecembriste din Romania.
Intradevar, parca la BCR este o conditie de angajare modul de tratare al clientilor: am alergat 2 zile ca sa-mi scot banii de pe card deoarece o angajata de la BCR Victoria a „uitat” sa-mi inchida o cere!!!!
La Volksbank am acum un credit de nevoi personale cu ipoteca. Pana acum e binisor, dar nu-l am decat de 7 luni.
Banca=Banditi=Mod de viata-fara de care nu poti realiza nimic
Fara banci nu se poate trai! ex. Avem( eu cu sotia) 5(cinci) credite -unul ipotecar si patru nevoi personale. Iata ordinea in cea ce priveste adaugarea de noi comisionase, taxe sau alte pretexte bancare (mentionez ca aceste credite au fost facute in perioada 2005-2007), iar procentul se refera la diferenta dintre rata calculata initial si rata actuala.
1.Banc Post +19%(ipotecar euro)2005
2.Tiriac +15%(euro)2005
3.Bcr +11%(ron)2006
4.Credit Europe +5%2007
5.Volksbank +0%2005
Cat despre ,,atentii, spagi,, ,nu cred ca poate fi vorba , in schimb nervi in fata ghiseelor -da.
Intradevar, Bcr lasa de dorit in modul de organizare – am observat probleme aproape de fiecare data atunci cand ma duc sa platesc rata(si am platit la agentii diferite pe parcursul timpului).
PS. din totalul de 3000 ron platiti lunar catre banci, 2000 ron reprezinta taxe,comisioane, alte smecherii……
Buna, vreau sa felicit o sucursala a bancii Volksbank – cea din Stefan cel Mare – tineri, glumeti, corecti si nu in ultimul rand foarte bine pregatiti. Depinde si de clientul din fata functionarului bancii…….am vazut cateva secvente, de parca acel client s-a dus acolo pt a le scoate acelor oamenii fire albe de par…sunt oaneni totusi care lucreaza cu banii, au raspundere, nu vand paine sau alte slujbe de genul asta
daca vrei sa-ti desxchizi un cont mergi la volksbank regionala Constanta,la ghiseul acestei banci sunt doua doamne cu un profesionalism de invidiat(ptr.cei din domn.bancar)cat ai fi de indispus acolo te binedispui,stiu sa-si vanda produsele bacii si sa le faca foarte atractive ,de acolo nu pleci nelamurit,amabilitate ,experienta,si nu in ultimul rand foarte bine pregatite, mereu cu zimbetul pe buze,ai impresia ca esti in alta tara,asa ar trebui sa fie la toate bancile.Felicitari doamnelor si conducerii acestei banci deoarece au stiut sa-si aleaga oameni cu experienta.
Sunt client al Volksbank Galati. O recomand tuturor! Am atat credit in franci elvetieni cat si in lei si nu pot reprosa colectivului nimic desi am avut o gramada de pretentii privind platile si transferurile.Am si card si cand am avut probleme la plati in strainatate nu a fost din vina lor. In ceea ce priveste partea de comision si timpi de acordare credite-sunt decente fata de BRD,Raiffeisen si BCR care te poarta foarte mult cu pretentii noi de alte documente ce nu au fost mentionate la inceput, timp in care documentele initiale expira si totul trebuie reluat… Au director tanar si energic care stie ce face, m-a sprijinit oricand am cerut ajutorul.
Cand apare un credit intr-o noua moneda ( vezi CHF) , nu se sesizeaza nimeni dintre desteptii intre ale finantelor . Stau si tac malc…. Cand acele finantari se adeveresc a fi proaste , ies desteptii , finantistii si avertizeaza: Nu luati credite in franci sau in yeni, aveti grija la dobanda, la riscul valutar, etc…. faptul fiind consumat demult, deja ….DE CE NU A-TI SPUS ASTA CAND AU APARUT ACESTE CREDITE, DESTEPTILOR????
Din pacate unii dintre noi confundam banca cu personalul de care ne lovim in momentul in care mergem sa achitam o factura sau sa cerem o informatie. BCR-ul este intr-adevar o banca cu personal invechit, plictisit si cu mentalitati comuniste, dar aceasta se va schimba probabil cand vor inceta sa mai lucreze pe salarii fixe si vor fi platiti cu comisioane din vanzari…. In orice caz, nu e vina angajatilor cand banca modifica dobanzile sau produsele este nedrept sa ne razbunam pe ei. Eu cred ca in Romania, indiferent de banca sau institutia in care intrii totul depinde de educatie : atat a noastra ca si client cat si a angajatului. Depinde de tine cat de informat vrei sa fii sau la ce standarde vrei sa cobori. Pentru toti cei nemultumiti : de ce nu schimbati banca, de ce nu cereti o audienta la un superior in care sa va exprimati nemultumirile, de ce nu cititi contractele ??!!!!!
Asa am patit si eu la Sucursala CLuj a acestei banci unde am asteptat cam 2 luni sa mi spuna cat am de platit pentru a mi rambursa creditul.Adika VREAU SA LE DAU BANII INAPOI si nu sunt in stare sa mi calculeze . Am platit unele rate duble si de aceea voiam sa stiu exact cum se calculeaza si cat mai am de platit .Sper ca cei de la Bucuresti sa citeasca aceste pareri si sa tina seama de ele.Directorul Sucursalei care e un om foarte ocupat in plina criza si la care am putu intra numai dupa o saptamana in care am intrebat de el si mi a spus ca se rezolva am inteles ca asa spune la toti cu toate ca el habar n avea despre ce vorbeam. I am spus sa se uite la el in calculator sa mi spuna cat am de platit dar nu a facut asta a inceput sa dea telefoane si sa caute colege.Habar nu aveea pe ce lume e si m a plasat in biroul alaturat la o colega .Nu pot sa nu mentionez tonul de impertinenta cu care mi a vorbit „acest directoras de uzina” .Daca astia sunt elita bancii ma bucur ca am inchis creditele la voi si nu l mai vad pe impertinetul de director care iti dadea senzatia ca lucrezi la el pe tarla .Am inteles de la niste prieteni de familie ca asa se poarta si cu angajatii cand are crize de furie prin banca si tuna si fulgera pe acolo.Ii recomand Codul Bunelor Maniere si niste telina poate … isi mai revine
Bucurestiu schimbati l ca plecam toti de la Cluj la alte banci cu firmele
la care banca te referi Alin Cluj?sa o ocolim si noi ……
va rog mult de tot spunetimi sh mie care ar fi cea mai avantajoasa banca????as vrea sa fac si yo un inprumut sh nushtiu ce sa aleg :)))
SH INPRUMUTUL AS VREA SA FIE IN LEI SI RATA FIXA
volskbank-ul nu are dobanda fixa, astazi am aflat de la un angajat de-al lor.Dobanda fixa inseamna ca, atunci cand scad dobanzile, la ei nu scade nimic, iar cand cresc , cresc si la ei, dar nu vor mai scade pana la sfarsitul contractului. Am intrebat in legatura cu ce s-a anuntat la tv. (scaderea dobanzii)si mi-a raspuns ca normal ar trebui sa mai scada, dar managerii decid asta(adica ,nu va scadea).
In legatura cu comosionul pe care va instiinteaza la inceputul contractului ca il veti plati doar un an si jumatate sau doi, sa stati linistiti(F.N.I.)Wolksbank vegheaza, il veti platii multi ani, banca isi rezerva dreptul(are multe drepturi la acel comisionMMR)
Traim in Romania si nu trebuie sa ne mire absolut nimic.
Sunt niste mari escroci astia de la Volksbank. Am facut credit in iulie 2007 pe 10 ani cu dobanda fixa pe toata perioada. La 2-3 luni a aparut problema cu rezervele BNR si Euriborul…….bun….In instiintarea pe care am primit-o spunea ca nu e bine ce se intampla dar sunt nevoiti sa-mi mareasca rata…..asta cam 18 euro pe luna in plus…bun…….Din ianuarie si pana in MAI datorita faptului ca ei se angajau sa-mi reduca rata daca va scadea Euriborul,(acum 1,4%) am tot incercat sa-i determin sa-mi scada si Ei acum rata . Dar trebuie intai cred sa treaca intai cei inca 8 ani ramasi si dupa asta o sa fie si HOTII de acord RUSINEEEEEEE acestei BANCI!!!!!!
NUSTIU CE SA SPUN AM TERM FAC IN ACEST DOMENIU SI MA CAM INGRIJOREZ DE CEEA CE SE INTAMPLA LA BANCII
Ca sa-si faca toti o imagine reala despre costurile cu care au luat credite (sa spuna si banca) acei nemultumiti, nu sunteti curiosi ce DAE au?……….si poate daca faceti o comparatie cu dobanzile la depozite poate va dati seama si de „calitatea” nemultumitilor.
Ce spuneti ?
Sunt HOTI si ei si BANCOMATELE lor . Am fost La Tg-Jiu si am vrut sa scot 1.000 ron, bani care au fost BLOCATI la banca asta de cah. nOROCUL MEU A FOST CA AM AVUT LAPTOPUL la mine , ca altfel nu puteam observa tranzactiile facute . Nu va mai spun ca dierectoarea sucursalei din B-dul Constantin Brancusi a spus ca POATE nu aveati bani pe card, bla, bla, bla… Hoti la drumul MARE.
Volksbank…o banca nesimtita..
dupa ce au marit abuziv la sfarsitul anului 2007 rata dobanzii curente care in conventia de credit este FIXA..vrea sa mai fraiereasca inca o data naivii cu un act aditional care, chipurile, scade rata dobanzii curente la cea initiala care a fost la semnarea conventiei de credit…in fond e o majorare vadita rata dobanda curenta..de expl 5.95 euribor 3M(-cat e acum 0.8%)…inchpuitiva la ce rata a dobanzii se va ajunge cand euribor va reveni la 3-4%..ca sa nu mai vorbim la cat va ajunge DAE!?
Clauza punctului d)unde banca spune caisi rezerva dreptul de a midifica STRUCTURA ratei dobanzii..si pe care ei s-au bazat ca fiind suficienta pe marirea abuziva facuta, se refera clar la STRUCTURA ratei si nu la RATA dobanzii in sine care ramane FIXAAAAAAAAA!
HOTIII! HOTII!
POPOR SUFERIND CA SI MINE SA NE STRANGEM TOTI SA NE FACEM DREPTATE!
SA NE ALIEM IMPOTRIVA CAPCAUNULUI CARE SUGE ULTIMA REZERVA DIN NOI PE TIMP DE CRIZA!
Oameni buni… ce facem cu bancile astea care ne jegmanesc de bani, mai rau ca niste camatari?
Am facut credit ipotecar la Volksbank. Am imprumutat 70.000 euro pentru a-mi cumpara un apartament de 85.000 euro! Dupa ce ca platesc bancii inapoi 171.000euro…nu e indeajuns! Ma trezesc, dupa 2 saptamani dupa ce mi-am semnat sentinta de a plati timp de 29 ani, rate fixe…atentie rate fixe…, ca imi trantesc, cei de la Volksbank, o scrisorica PiaRistica, prin care ma instiinteaza dragutz ca mi-au modificat rata lunara, crescand-o cu 80 de euro!!! Cand am semnat contractul, agentul bancii , chiar m-a asigurat ca nu s-a intamplat niciodata in istoricul bancii sa se modifice ratele fixe! Ei na…, uite cum numai dupa 2 saptamani de la creditul meu ipotecar se schimba istoria Volksbank!!!! Si uite cum ma trezesc cu un nou scadentar in care in loc de 171.000 euro care trbuie sa ii restitui in acei 29 de ani…se transforma in 200.000euro. Guys…30.000euro in plus, nu era indeajuns ca eu am imprumutat 70.000euro si le dau 100.000 euro in plus fata de cat am imprumutat…ce s-au gandit, hai ca nu se simte in 30 de ani…ia hai sa ii mai punem 30.000 in carca! Fratilor…asta e japca si inselatorie la drumul mare…doar ca in acest drum mare…e un sediu pompos de banca si in loc de pungasi rapciugosi sunt niste tipi cu cravate!!! Romani, e timpul sa ne facem dreptate…treziti-va, bancile astea ne sug de sange si de vlaga ca niste paraziti. Incet si sigur…nici nu simtim pe moment…dar la un moment dat ne trezim ca i-am imbogatit cu sute de milioane de euro…doar ca sa se bucure o mana de bancheri de case, masini , femei si o viata de super lux!!! Va astept cu comentarii si hai sa ne unim, pt ca numai asa ii v-om invata ce e respectul fata de clienti! Nu mai faceti credite aberante, asteptati sa se ajunga ca in occident…la niste dobanzi de bun simt! Volksbank sau oricare banca trebuie sa fie pusa cu botul in tzarana!
ce putem face ??????????????.sunt si eu intr-o asemenea situatie……….DECY a-i semnat acel act aditional?
Nu vreau sa fiu rautacioasa, dar daca tu aveai salariul virat intr-un cont curent, si nu aveai card la contul ala, puteai sa te duci, dupa cum foarte bine stiti si tu, cu buletinul la banca, si iti retrageai imediat banii, nu exista nici un motiv sa ramai fara bani de Paste. Deci nu cred ca tu ai ramas fara bani doar ca nu ti-a functionat cardul, puteai foarte bine sa retragi banii din cont de la ghiseu in toate plimbarile pe care le-ai facut sa te certi pe seama cardului. Eu sunt deacord ca bancile din RO sunt intr-un fel de multe ori …, dar esti sigur ca nu incerci doar sa faci un deserviciu cuiva? Repet, sunt convinsa ca probabil ai avut o problema cu cardul ala. Dar exagerezi teribil cand zici ca bebe al tau a ramas fara cadouri din cauza cardului, pentru ca, pentru a 100-a oara: daca pe contul tau chiar erau virati niste banii, ii luai in 1 min de la ghiseu cu buletinul.
ATI OBSERVAT CA LA CURSUL VOLKSBANK PT CHF SUNT DIFERENTE MARI LA VANZARE CHIAR DACA BNR PASTREAZA ACELASI CURS? STIU CA CHF DEPINDE DE PRETUL AURULUI.TOTUSI NU ESTE NICIO METODA DE A CONTRACARA ACEASTA PRACTICA?AR FI O DOVADA DE RESPECT FATA DE CLIENT DE PE URMA CARUIA CASTIGA DESTUL.LA TOATE BANCILE ACTIVITATEA DE SCHIMB ESTE UNA DE BAZA IN CONDITIILE IN CARE NU ACORDA CREDITE NOI.
Nu ati dori dvs. toti cei care ati imprumutat in CHF de la Volksbank sa/i dam in judecata pentru rambursarea comisionului de risc pe care ni/l retin fara nici o motivatie in situatia in care ai gaj imobiliar. Eu consider ca la sfarsitul creditului acesti bani ar trebui returnati. Dar singura nu cred ca pot obtine nimic. Daca ar fi mai multe persoane cu credite la aceasta banca interesate cred ca am putea avea castig de cauza. In momentul in care ii ofer garantie imobiliara si platesc asigurare pe locuinta acel comision de risc este retinut doar pentru majorarea cotei dobanzii.
Am si eu un credit ipotecar de 40000 CHF(77 000 le) din 2007, platesc de 3 ani iar cand intreb in 2010 martie cat as avea de plata daca platesc ches i/mi spune ca mai am doar 138 000 lei.
Cea mai mare teapa pe care au luat/o foarte multi romani. Nu stiu daca mai putem face ceva.
Sunt deacord cu tine ioana cu comisionul de risc. Eu am vorbit deja cu un avocat care mai are circa 8 clienti care au rate in CHF si vor sa scada comisionul.Cica in tara s/a castigat procese.Mai spuneti si voi alte pareri ca eu incep sa o iau razna odata cu cresterea CHF.
si eu am credit in franci si rata a crescut cu 50 la suta datorita deprecierii leului in comparatie cu francul,as vrea si eu sa caut un avocat pt comisionul de risc,am sunat la banca si au spus ca nu stiu nimic,stie cineva un avocat in timisoara
intrati pe acest site si gasiti tot ce aveti nevoie pentru comisionul de risc
http://purple.ro/2009/05/15/volksbank-comisionul-de-rezerva-minima-obligatorie-si-dobanda-fixa-variabila
ati semnat inainte de a primi banii un grafic?
era scump creditu atunci?
va crescut vreodata dobanda la creditele in chf?
… aaaaa v-au scazut veniturile, pai atunci ii ffff inteligent sa dai bani la avocati ce va incurajeaza sa dati bancile in judecata!!!!!!!!!!
mai bine cititi contractul inainte sa aruncati banii la avocati …
!!!!spiritu de turma……….
Cu mult tupeu Volksbank Romania prin d-l Johann Lurf anunta ca a pierdut din cauza OUG 50 o banita de bani. Oare? Volksbank Romania nu a pierdut in nici un caz suma pe care d-l Johann Lurf o reclama. Odata cu OUG 50 romanii cu credite la Volksbank Romania au inceput sa isi citeasca contractele si au vazut neregulile evidente din ele, faptul ca din nestiinta si neinformare privind legile romanesti valabile (ca de exemplu L 193/2001) au semnat contracte paguboase, neechilibrate, cu clauze abuzive. Mai mult, Volksbank Romania nu a pus prevederile fostului OUG 50 in practica, ci doar a amanat clientii cu raspunsuri intarizate/neraspunsuri, cu schimbari ilegale ale dobanzilor din variabile in fixe. Ce a reusit Volksbank a fost neglijarea, dezinteresul fatis si chiar intimidarea clientilor prin actiunile inteprinse, neprofenalismul ofiterilor de credit si pasivitatea conducerii fata de gasirea unor solutii reale la situatia celor creditati
Cu o imagine bine sifonata Volksbank crede ca totul se va uita in vreun an de zile. Totusi, pentru o buna parte din clientii bancii asta va fi imposibil. Iar daca opinia publica nu sforaie prea tare exisa suficiente sanse ca declaratiile orgolioase ale reprezentatilor Volksbank Romania sa se dovedeasca si arogante dar mai ales de o inconstienta crasa. Asta daca romanii invata sa uzeze de memorie pentru a nu \”capul face, fundul trage\” din nou si din nou….