De asemenea, saptamana trecuta, au fost deschide alte patru noi birouri: doua la Braila si doua la Targu-Mures. Astfel, conceptul de Self’Bank este acum disponibil in 56 de locatii din 13 orase: Bucuresti, Craiova, Timisoara, Arad, Cluj-Napoca, Bacau, Brasov, Pitesti, Constanta, Ploiesti, Iasi, Bacau si Targu-Mures, se arata in comunicat.
“Succesul conceptului de Self’Bank a depasit asteptarile noastre in privinta numarul de clienti. Mai mult, statisticile arata ca peste o treime din tranzactiile efectuate de clienti au avut loc in afara orelor obisnuite de lucru, respectiv inainte de ora 9 si dupa ora 17, ceea ce demonstreaza ca initiativa noastra de a oferi un program prelungit de lucru a fost foarte bine primita”, a declarat Misu Negritoiu, director general adjunct ING Bank.
Cu Self’Bank, clientul nu mai este nevoit sa stea la cozi si isi poate gestiona fondurile proprii in functie de programul sau, oricand intre orele 7 si 23. Acest lucru se concretizeaza in costuri mai scazute si economie de timp, in comparatie cu reteaua bancara clasica.
Self’Bank permite clientilor sa retraga si sa depuna numerar in moneda nationala, si sa efectueze o multitudine de operatiuni bancare, de la transferuri intre conturi si schimburi valutare pana la plati ale facturilor de utilitati – telefon, gaz sau electricitate.
“Intentionam sa deschidem 100 de birouri pana la sfarsitul anului si sa imbogatim gama de produse bancare oferite persoanelor fizice”, a adaugat Misu Negritoiu.
Informatii despre ING Bank
ING a fost prima institutie financiara internationala care a deschis o sucursala bancara in Romania dupa 1989, oferind intreaga gama de servicii.
Din 1994, ING a lansat permanent produse si servicii inovatoare pe piata
romaneasca:
– primul furnizor de servicii bancare electronice – 1995
– prima sindicalizare internationala – aranjor – 1996
– primul furnizor de servicii de custodie – 1996 / banca de depozitare – 1997
– prima institutie financiara in tranzactionarea cu titluri de stat
– prima banca straina care a deschis o retea de sucursale in Romania – 1997
– prima societate de asigurari care a introdus produse de asigurari de tip Unit Linked – 1998
– prima institutie financiara care a introdus Employee Benefits – 2000
– prima institutie financiara care a introdus Private Wealth Management – 2001
– prima institutie financiara care a lansat produse de tip pensii suplimentare – 2002
– prima institutie financiara (banca si asigurari) care a introdus un Serviciu Vocal Interactiv pentru clientii sai, atat persoane fizice cat si persoane juridice – 2003
ING Romania face parte din ING Group, institutie financiara internationala de origine olandeza, care ofera servicii bancare, de asigurari si de managementul activelor unui numar de peste 60 de milioane de clienti individuali, companii sau institutii, din 50 de tari. Cu un personal de peste 112.000 de angajati, grupul cuprinde o gama variata de companii, care deservesc clientii sub numele ING.
ING Romania are un numar de peste 900 de angajati carora li se adauga o retea de 2.000 de consultanti de asigurari. Reteaua teritoriala acopera 63 de orase prin intermediul sucursalelor bancare si agentiilor de asigurari de viata.
In iulie 2004, ING Romania a lansat serviciile bancare pentru persoane fizice, printr-un concept inovator, Self’Bank, disponibil in ING Office-uri. Prin Self’Bank, clientii pot efectua singuri o multitudine de operatiuni bancare (de la depuneri si retrageri de numerar pana la plata facturilor de telefonie, electricitate si gaz), oricand intre orele 7 si 23, sapte zile din sapte. In prezent sunt deschise 56 de ING Office-uri in 13 orase.
