Sucursala, condusa de Victor Chitoiu, este amplasata in zona centrala a orasului pe strada Alexandru Ioan Cuza nr 52, Bl. 14 A (Telefon: 0251/315.641, Fax: 0251/315.642).
Clientii Volksbank Craiova au astfel la dispozitie intreaga gama de produse si servicii de care au beneficiat pana in prezent peste 65.000 de clienti din toata tara: credite pentru locuinte si automobile, credite de consum, carduri internationale in lei si valuta cu facilitate de descoperit de cont, electronic-banking, credite pentru dezvoltarea afacerilor, conturi si certificate de depozit cu dobanzi avantajoase in lei sau in valuta, etc.
Conform strategiei sale de retail, pentru a asigura o dezvoltare balansata in teritoriu, in perioada imediat urmatoare, Volksbank Romania va mai deschide unitati bancare proprii in orasele: Baia Mare, Ploiesti, Odorheiul Secuiesc, Alba Iulia, Arad, Sfantu Gheorghe.