Desi unii ar putea crede ca bancile mari nu stralucesc la calitatea serviciilor, bancile mici fiind cele care trebuie sa fie mai atente cu clientii pentru a-i castiga, rezultatele ultimului sondaj realizat pe site-ul Ghiseul Bancar arata altceva. Si anume ca bancile mari ofera cele mai bune servicii. Cel putin asa cred vizitatorii acestui site.
Cele aproape 1.300 de voturi exprimate au fost daruite in principal primelor banci romanesti, si anume BCR (17,9%), Banca Transilvania (12,6%) si BRD (12,44%).
Pe locurile urmatoare s-au clasat, in ordine:
ING (12,29%)
Piraeus Bank (11,28%)
Finansbank (10,19%)
Raiffeisen (9,18%)
UniCredit-HVB Tiriac (6,61%)
Bancpost (4,2%)
Banca Romaneasca (4,04%).
Urmatorul sondaj vrea sa reliefeze care este motivul pentru care BCR se afla pe primul loc in preferintele lor. Mai precis, ce anume apreciaza la aceasta banca.
Da, BCR detine poate primul loc in preferintele lor, darprobabil acesti clienti nu au facut opertaiuni la suc Slatina. Sa vada acolo cum se lucreaza cu clientii. Prin santaj. Iti dau credit daca iei si un card de credit , iti deschid cont daca iei si pachetul de cont sau faci opensie privata. Dar la aceasta suc e vina conducerii care ii presioneaza pe angajati sa isi atinga tintele. Altfel, nu ii mai tine in posturi. Era BCR cea mai tare banca cand era de stat, acum au pus mana pe ea niste oameni de nimic, vezi exemplu directorul regional pe OLT.
la toate sucusalele e asa, chiar si in bucuresti