good.bee TranzacÅ£ii mobile – serviciul care oferă accesul la serviciile bancare prin intermediul telefonului mobil – a depăÅŸit cifra de 10.000 de clienÅ£i. Clientul cu numărul 10.000 a fost activat pe 18 noiembrie în BucureÅŸti, ÅŸi este vorba de o studentă la ASE, originară din judeÅ£ul Gorj, interesată chiar să devină agent good.bee. Vânzarile au evoluat semnificativ în ultimile trei luni, deÅŸi în primelele luni de la lansare trendul de creÅŸtere a fost destul de lent.
“Practic, aducem banca în buzunarul clientului, care are astfel acces imediat la banii din contul personal oricând ÅŸi de oriunde. Avem satisfacÅ£ia că, într-un timp relativ scurt, peste 10.000 de români au ajuns să beneficieze de avantajele serviciului good.bee TranzacÅ£ii mobile, iar numărul lor creÅŸte în ritm mult mai rapid†a declarat Cătălin Moise, PreÅŸedintele Consiliului de AdministraÅ£ie good.bee Service RO.
„Utilizatorul serviciului good.bee TranzacÅ£ii mobile – lansat în parteneriat cu BCR ÅŸi împreună cu Visa, Orange ÅŸi Vodafone – are vârsta medie de 29 de ani, iar aproximativ 75% din clienÅ£i se află în categoria de vârstă 18-35 de ani.†a precizat Cătălin Moise.
Datorită uÅŸurinÅ£ei cu care se pot realiza tranzacÅ£iile, serviciul good.bee TranzacÅ£ii mobile este utilizat ÅŸi de elevi, dar ÅŸi de pensionari, de persoane din mediul urban, dar ÅŸi de persoane din mediul rural. De altfel, aproximativ 20% din clienÅ£ii serviciului financiar pe mobil locuiesc în mediul rural. good.bee oferă astfel o reală oportunitate celor aflaÅ£i departe de bancă de a avea acces la un cont bancar.
Din punct de vedere al modului de utilizare a serviciului good.bee TranzacÅ£ii mobile, clienÅ£ii existenÅ£i utilizează toate elementele ce construiesc pachetul good.bee: contul bancar pentru a primi sau a Å£ine banii în siguranÅ£ă, cardul de debit pentru retrageri de numerar ÅŸi cumpărături, serviciul de tranzacÅ£ionare mobila pentru a obÅ£ine informaÅ£ii sau a primi ÅŸi trimite bani.
36% din totalul tranzacÅ£iilor înregistrate cu cardul de debit sunt realizate la punctele de vânzare prin intermediul cardului Visa Electron cu cip. Orice utilizator al serviciului primeÅŸte pe loc la achiziÅ£ionarea Pachetului de Start, alături de un cont curent la BCR ÅŸi un card Visa Electron cu cip.
ÃŽn ceea ce priveÅŸte serviciul de tranzacÅ£ionare mobilă, cea mai folosită tranzacÅ£ie este transferul good.bee – transferul de bani pe baza numărului de telefon mobil, între utilizatorii good.bee. Această operaÅ£iune este utilizată frecvent pentru transferuri între părinÅ£i ÅŸi copiii aflaÅ£i la distanÅ£ă, între prieteni sau rude datorită faptului că transferul de bani se realizează instant, extrem de simplu, la orice oră din zi ÅŸi din noapte. Valoarea medie a unui transfer good.bee este de aproximativ 100 RON.
De asemenea, în categoria operaÅ£iunilor mobile des întâlnite prin intermediul serviciului good.bee TranzacÅ£ii mobile se înscriu ÅŸi interogarea de sold ÅŸi reîncărcarea cartelelor de telefonie mobilă – posibilă atât pentru propriul număr de telefon, cât ÅŸi pentru orice alt număr în reÅ£elele partenere.
Serviciul good.bee TranzacÅ£ii mobile este operaÅ£ional 24 de ore din 24 – 40% din totalul tranzacÅ£iilor mobile se realizează seara, după ora 20.00 ÅŸi în weekend. good.bee Tranzactii mobile este disponibil atât în week-end, cât ÅŸi în zilele libere legale, inclusiv în zilele de 1 Decembrie, vacanÅ£ele de Crăciun ÅŸi Anul Nou. Astfel, utilizatorii pot primi ÅŸi trimite bani oricand, îşi pot verifica soldul contului, pot afla detalii despre ultimele 3 tranzacÅ£ii, pot trimite bani instantaneu către orice alt utilizator good.bee sau îşi pot reîncărca pe loc orice cartelă de mobil. Mai mult decât atât, utilizatorii pot beneficia de sprijin ÅŸi informaÅ£ii în fiecare zi prin Serviciul Suport ClienÅ£i good.bee, disponibil la *4146 (tarif normal din Orange si Vodafone) ÅŸi 021 266 77 00, de luni până vineri între orele 8:00-22:00, sâmbăta, duminica ÅŸi chiar ÅŸi de sărbătorile legale între 9:00-18:00.
good.bee Holding a fost înfiinÅ£at în iulie 2008, printr-un parteneriat între FundaÅ£ia Erste ÅŸi Erste Group. Misiunea good.bee este de a asigura tuturor acces sigur, simplu ÅŸi convenabil la serviciile bancare. La nivel central european, cu focus direct doar pe partea de tranzacÅ£ii mobile, good.bee Holding a realizat un parteneriat cu Wizzit Ltd., pionier în domeniul sistemelor de tranzacÅ£ionare mobilă. good.bee Service, compania care furnizează serviciul good.bee TranzacÅ£ii mobile în Romania, a fost înfiinÅ£ată în septembrie 2008.
BCR, membră a Erste Group, este o bancă universală ce se adresează atât clienÅ£ilor retail, cât ÅŸi celor corporate. BCR este cea mai importantă instituÅ£ie bancară din România, gestionând active de peste 17,1 miliarde de EUR. Banca oferă întreaga gamă de produse ÅŸi servicii pentru populaÅ£ie, având în prezent aproape 650 de unităÅ£i retail (pentru populaÅ£ie ÅŸi microîntreprinderi) deschise în majoritatea oraÅŸelor cu peste 10.000 de locuitori.
