BRD isi indruma clientii spre alte case de schimb valutar
BRD a fost prima banca careia i-am luat pulsul la ghiseele sale din cadrul unitatii Unirea din Bucuresti. Intr-o dupa-amiaza de vineri a lunii iunie, stateam la coada la una din cele doua case deschise din cele 5 cite are unitatea, cind o mamica care isi lasase bebelusul in carucior la intrarea in unitate, sub supravegherea altei persoane, a intrat grabita pentru a efectua un schimb valutar. Coada insa mergea foarte greu, intrucit intre timp personalul de la ghisee era foarte preocupat cu verificarea si semnarea mai multor documente ale bancii, astfel incit mamica isi pierduse rabdarea. Drept urmare, ea s-a adresat unei domnisoare de la pupitrul de informatii din apropierea ghiseului bancar al BRD, intrebind-o cum poate sa efectueze mai rapid un schimb valutar, daca mai exista alte birouri de schimb valutar. „Sigur, in zona asta exista multe birouri de schimb valutar, chiar aici, cum iesiti pe dreapta”, i-a raspus functionara bancii, iar clientul-mamica a iesit imediat din banca, in cautarea respectivului birou. Destul de amabila (si draguta) functionara BRD, n-ai ce sa-i reprosezi.
Luam pulsul ghiseelor bancare si la adresa de mail: info@ghiseulbancar.ro
