Jack Stack este un fost reputat bancher in cadrul Chase Manhatan Bank care a fost numit in pozitia de CEO al Ceska Sporitelna, cea mai mare banca din Cehia, dupa achizitia pachetului majoritar de catre Erste Bank.
In aceasta pozitie Jack Stack a reusit sa se afirme atat prin calitatile sale manageriale (in acest an Ceska Sporitelna a primit din partea The Banker premiul pentru cea mai buna banca pe piata ceha) cat si prin calitatile sale umane. Desi confruntat cu scepticismul
angajatilor si lipsa de motivare caracteristica unei foste institutii de stat, Jack Stack a reusit sa le castige increderea si sa isi apropie angajatii intr-un mod aparte.
Un exemplu este in fiecare an, ziua de Sfantul Nicolae, cand Jack Stack umba deghizat prin sucursale si imparte daruri. Aceasta fotografie incearca sa ne convinga ca a fi bancher nu inseamna deloc a fi rigid si ca principiul grupului Erste Bank „In orice relatie, sunt oamenii cei care conteaza” este mai mult decat o fraza pe hartie.
