Dupa ce am descris intr-un articol anterior avantajele internet banking-ului (economie de timp, comisioane reduse, acces 24 de ore din 24) revenim cu explicatii pentru o noua problema:
Ce facem in situatia in care nu am mai utilizat niciodata acest serviciu bancar si nu stim cum trebuie procedat?
Continuand prezentarea serviciului de internet banking al fiecarei banci, am ajuns la Piraeus Bank.
Aici am constatat ca banca vine in sprijinul celor care doresc sa devina utilizatori de internet banking, prin afisarea pe site a unui manual pentru ei. Materialul contine informatii foarte clare, pornind de la primii pasi in folosirea aplicatiei si ajungand pana la finalizarea operatiunilor dorite.
Explicatiile sunt insotite de print-screen-uri (imagini ale ecranului calculatorului redate intocmai), care faciliteaza intelegerea lor.
Manualul poate fi accesat la adresa http://www.piraeusbank.ro/Documents/Manual%20Utilizator%20RO%20decembrie.pdf.
Pe site este disponibila si o versiune in limba engleza.
Primii pasi
Pentru a ajuta la formarea unei idei asupra a ceea ce reprezinta utilizarea internet banking-ul, am redat mai jos cateva etape pe care le implica.
Dupa ce ai intrat pe site-ul Piraeus si ai accesat link-ul Acces Piraeus Online Banking, trebuie sa te identifici prin introducerea codului de acces si codului PIN, primite de la banca in momentul activarii ca utilizator.
La prima utilizare esti obligat sa schimbi codul de acces si codul PIN cu unele cunoscute doar de tine. Apoi se deschide ecranul de intampinare, ce contine numele tau, adresa si numarul de telefon, ultima data cand ai accesat serviciul si mesajele primite de la banca. Dupa care poti trece la administrarea conturilor tale si efectuarea de operatiuni.
Ce pot face cu internet banking-ul Piraeus?
Principalele operatiuni pe care le pot efectua clientii Piraeus prin serviciul lor de internet banking sunt:
-analiza soldurilor conturilor
-vizualizarea tranzactiilor efectuate pe conturi
-solicitarea primirii istoricului tranzactiilor contului prin posta sau e-mail
-transferuri intre conturi proprii sau catre alti clienti ai bancii
-ordine de schimb valutar la rate standard
-plati in lei catre clientii altor banci sau catre bugetul statului
-plati in valuta
-plata cardului de credit Piraeus Bank
Piraeus Bank isi imbunatateste serviciul de internet banking
Potrivit informatiilor furnizate pentru GhiseulBancar.ro de catre reprezentantii bancii,
Piraeus intentioneaza sa-si imbunatateasca serviciul prin permiterea vizualizarii
creditelor detinute de clienti la banca si constituirea sau lichidarea de depozite.
Comisioane mai scazute cu 30% decat la ghiseu
Nivelul comisioanelor percepute la efectuarea operatiunilor prin internet banking este
cu 30% mai scazut decat la ghiseu, iar banca nu percepe nici o taxa pentru folosirea serviciului.
Piraeus Online Banking este folosit de peste 4000 de utilizatori, cele mai des utilizate operatiuni fiind platile in lei si valuta catre clientii altor banci. Serviciul nu dateaza de mult timp, fiind lansat in iulie 2007.
Site-ul este bogat in informatii legate de Piraeus Online Banking
Daca vrei sa afli mai multe despre acest serviciu, ca de exemplu :
– ce documente trebuie sa aduci ca sa primesti acces
– comisioanele percepute
– ora pana la care operatiunile sunt efectuate in ziua respectiva
– conditiile de utilizare
– detalii despre securitatea operatiunilor
– date despre dotarile calculatorului pe care il utilizezi pentru a accesa Piraeus Online Banking poti accesa link-ul http://www.piraeusbank.ro/Pentru-tine/piraeus_online_banking.html.
Puteti sa-mi spuneti cite banci ofera internet banking in prezent? Exista un site cu astfel de statistici?
Daca am un cont la o banca de 5 milioane de euro pot sa scot un milion cash in aceeasi zi
Da exista un site. site-ul Ministerului Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiei http://www.mcti.ro sau http://www.ceris.ro/e-banking/ pentru a vedea avizele acordate de minister bancilor pentru utilizarea acestor servicii.