Printre ultimele noutati de la BRD gasim si lansarea unui card de credit special conceput pentru facilitarea cumparaturilor, denumit PUNCT Card.
Banca vrea sa atraga consumatorii prin acordarea unei perioade de gratie de 60 de zile la achitarea tranzactiilor la comercianti, cea mai indelungata de pe piata si prin oferirea de puncte de fidelitate la plata cu cardul de credit.
Ce presupune programul de fidelitate?
Prin achizitia cardului de credit PUNCT Card te inscrii automat intr-un program de fidelitate. BRD te “rasplateste” cu un punct de fidelitate la fiecare leu cheltuit. Daca efectuezi si cumparaturi de la comerciantii parteneri ai bancii primesti puncte suplimentare, cate 2 sau 2,5 la fiecare leu, in functie de valoarea tranzactiei. Achitarea facturilor la ATM se recompenseaza cu 0,5 puncte fidelitate pentru fiecare leu transferat. Punctele de fidelitate se folosesc pentru achizitia de produse de la partenerii comerciali. Firmele participante sunt Leonardo, Domo, Diverta, Praktiker, Agip Romania, Meli Melo si Bam Boo.
Cu punctele de fidelitate nu pot sa cumpar aproape nimic
Studiind regulamentul acestui program am descoperit ca un punct de fidelitate valoreaza 0,005 lei. La un calcul sumar reiese ca la 1.000 lei cheltuiti prin intermediul cardului de credit primesc un bonus de 5 lei. Cu aceasta suma nu pot achizitiona de la magazinele partenere decat eventual niste rechizite ieftine de la Diverta. In aceste conditii, oferta bancii nu mi se pare foarte tentanta, avand in vedere si numarul foarte redus al partenerilor comerciali.
Alte banci iti ofera bonusuri mai substantiale din punct de vedere banesc
Facand o paralela cu alte banci, care au un numar mult mai extins de parteneri comerciali fata de BRD, partneri ce ofera discounturi importante (de pana la 20%) rezulta ca pe piata exista produse mult mai atractive pentru cumparaturi decat PUNCT Card.
Sa luam ca exemplu, modul in care a fost conceput cardul de credit Perfect de la ABN Amro. Banca iti ofera gratuit posibilitatea de a viziona doua filme pe luna la mall-urile din Bucuresti sau Brasov. Aceasta facilitate prespupune un castig de circa 20 lei pe luna, fara ca eu sa fiu nevoita sa scot nici un ban din buzunar.
Sau daca achizitionez un produs de la un partener comercial ABN Amro in valoare de 50 lei, la care primesc un discount de 20% inseamna un beneficiu de 10 lei. Iar suma cheltuita de mine este de 40 ori mai mica decat ar trebui sa cheltuies pentru obtinerea unui bonus similar cu PUNCT Card.
Promovarea PUNCT Card este superficiala
Prezentarea produsului pe site-ul bancii nu este foarte bine realizata, lipsind informatii importante ca valoarea dobanzii percepute la soldul debitor, suma minima de rambursat lunar sau ce alte beneficii suplimentare include PUNCT Card.
“Completati formularul urmator si veti fi contactat de un consilier al bancii in cel mai scurt timp, care va va oferi toate informatiile necesare”, promite banca pe site-ul propriu, la sectiunea acestui produs. Promisiune desarta insa intrucat dupa o saptamana de asteptare nu m-a contactat nimeni si n-am primit nici macar un mail cu informatii.
Costuri
Banca nu percepe comision la emiterea cardului de credit, insa trebuie sa platesti 12 euro anual pentru administrarea sa.
Dobanda aplicata la soldul debitor al contului este de 22% pe an.
Suma minima de rambursat lunar este fixa si difera de la un client la altul, in functie de calculele efectuate de banca.
Asigurari
La achizitionarea cardului primesti un pachet de servicii gratuite AIG (asigurari si asistenta pe parcursul calatoriilor). In plus, ai posibilitatea incheierii unei polite de deces si invaliditate permanenta.
Dam o nota acestui produs
Avand in vedere ca scopul produsului este de a ajuta clientii la efectuarea cumparaturilor, putem spune ca intentia bancii a esuat. Alte banci au creat produse care dispun de o retea mai larga de parteneri comerciali si acorda reduceri mai importante la plata cu cardurile de credit proprii.
PUNCT Credit nu exceleaza nici la alte capitole, cum ar fi dobanzile percepute, taxele si comisioanele aplicate sau includerea unor beneficii suplimentare.
Deorece altor produse care ne-au impresionat prin facilitatile acordate si reducerile importante de care poti beneficia la cumparaturi le-am acordat note de 8,4, pentru PUNCT Card nu putem da o nota mai mare de 6,5.
Informatii suplimentare la articol
BRD a organizat pe 19 mai 2008 o conferinta de presa pentru lansarea PUNCT Card unde a oferit ziaristilor toate informatiile necesare. In cursul aceleiasi zile, un consilier al bancii ne-a contactat pentru a ne raspunde la toate nelamuririle solicitate de noi pe mail cu o saptamana in urma. A motivat lipsa mai rapida a raspunsului prin faptul ca au existat ceva probleme tehnice.
Putem constata ca promovarea noului produs BRD s-a imbuntatatit.
Este detaliat undeva cum pot cheltui punctele acumulate? Sa daca cumva dupa un an in care acumulezi puncte de o pereche desireturi nu se pierd automat daca nu le folosesti?
Este singurul articol mai pertinent, intrucat in alte publicatii cardul acesta este prezentat ca primul si cel mai tare card cu aceste optiuni desi pot fi enumerate cel putin alte 3 carduri cu programe la fel de proaste….
In PPT-ul de la lansare spunea ca acele puncte acumulate se pot cheltui/arde in magazinele partenere. La nivel de zvon am inteles ca poti sa utilizezi punctele doar dupa ce ai acumulat 1000 (adica dupa ce cheltuiesti 1000 lei) si atunci ai disponibil 5lei… In ceea ce priveste valabilitatea punctelor, tot la nivel de zvon, era undeva la 2 ani.
Si mie mi se pare cel mai pertinent si obiectiv articol referitor la Punct Card.
Articolul cel mai bine scris, din punct de vedere analitic, despre Punct Card, este cel al lui Alin Iacob de la http://www.conso.ro, pe care il puteti citi accesand link-ul de mai jos.
http://www.conso.ro/citeste-comentariu/413/com/Cardul-de-credit-BRD-Punct-si-de-la-capat.html
Articolul de pe acest site (www.ghiseulbancar.ro) este destul de superficial si prost scris pentru ca nu atinge aspectele importante in ceea ce priveste folosirea unui card. Intr-un cuvant, a propos de titlul acestui articol, se poate spune si despre Ghiseul bancar ca e „praf in ochi” (urat titlu si nejustificat de nimic). Ce sa-i faci, asa e cand nu te pricepi. Reiau indemnul adresat celor de la Ghiseul bancar de acelasi Alin Iacob pe cand scria la Piata Financiara: mai puneti mana pe carte, baieti.
Daca este asa, intr-adevar, cardul nu are prea mari facilitati. Eu am un card TAROM American Express si in cateva luni (am cardul din august 2007) am acumulat destule „mile” (deci puncte) ca sa pot cere 2 bilete dus-intors la Atena. Pe langa asta, mai am si discounturi de pana la 25% la peste 50 de comercianti printr-un program – SELECTS…
PS: si spun astea fara a lucra la Bancpost 😉
Cristi,
Parerea mea este ca fiecare in parte este capabil sa decida in urma unei analize/documentari. Articolul de mai sus mie mi se pare f bun, intamplator/nu cunosc ambele cazuri prezentate (ABN&BRD) si sunt intru totul de acord cu ceea ce s`a scris (aici). Este dreptul tau sa nu`ti placa/sa ai ceva cu GhiseulBancar dar dpmdv concurenta este buna 🙂 chiar si intre articole pe aceeasi tema.