Informatiile privitoare la trecerea la leul nou sunt oferite atat prin serviciul telefonic gratuit Vocalis (0800 803 803), cat si prin intermediul site-ului institutional www.brd.ro, care gazduieste un ghid al leului nou si o lista de intrebari frecvente privitoare la denominare. ~ntrebarile abordeaza atat aspecte generale, cat si detalii legate de produse si servicii specifice, urmarind oferta BRD in materie de economii si plasamente, operatiuni curente, carduri, credite si servicii de banca la distanta.
BRD – Groupe Société Générale s-a adaptat deja, de saptamana trecuta, la cerintele specifice legate de dubla afisare a cursurilor de schimb valutar si a tarifelor si comisioanelor exprimate in valori absolute si are in vedere practicarea dublei afisari si in privinta altor aspecte, nereglementate de BNR, cum ar fi :
– soldurile finale ale extraselor de cont de card
– chitantele si ecranele POS-urilor, la unitati si la comercianti
– ecranele ATM-urilor, pentru sumele predefinite
– chitantele ATM-urilor, eliberate cu ocazia tranzactiilor sau a interogarilor soldului
– soldurile finale ale extraselor de cont
– fisa conturilor de credit ale clientului
– lista depozitelor clientului
BRD – Groupe Société Générale este cea mai mare banca privata din Romania, cu active de peste 3 miliarde de euro. Banca opereaza o retea de 212 agentii si are peste 1.600.000 de clienti.
