Mai ales ca la celelalte banci comerciale importante, BRD sau Raiffeisen, nu se pot plati prea multe facturi. Astfel, in timp ce la BCR se pot face plati la aproape toate companiile de telefonie si utilitati, BRD si Raiffeisen ofera posibilitatea achitarii facturilor doar la Connex, Orange, Distrigaz si Electrica, insa doar la unele filiale. BCR este, dealtfel, singura care isi promoveaza serviciul de plata a facturilor la bancomat, clientii fiind anuntati la ghisee de existenta acestei oportunitati. La sfirsitul lunii iulie, numarul facturilor platite la bancomantele BCR era sub 30.000.
Plata facturilor la ghisee
BCR
La ghiseele BCR se pot plati in prezent aproape toate facuturile la companiile de telefonie mobila, fixa si utilitati. Incepind cu data de 01.10.2004 se va percepe un comision de 15.000 de lei/operatiune in cazul platii facturilor la ghiseele bancii, se arata intr-un anunt de la ghiseele bancii.
BRD
BRD incaseaza la ghiseele din Bucuresti doar plata pentru factura Orange, cu exceptia citorva unitati de sector, unde se poate plati si factura la Electrica.
Raiffeisen
La ghiseele acestei banci se pot plati facturile la Connex, Orange si se incaseaza primele la companiile de asigurari ING, Aviva, Tiriac. Atentie, insa! La sucursalele Raiffeisen din centrul Capitalei, precum cele din Unirea, Romana, Mosilor sau Dorobanti nu se pot achita facturi, unul dintre clientii bancii spunind ca acest lucru i se pare „aiurea”.
Plata facturilor la bancomat
BCR
La bancomatele BCR se pot plati, fara comision, majoritatea facturilor la telefonie si utilitati. Iata anuntul BCR in acest sens:
„Util si avantajos-Plata facturi la ATM-fara comision!
Prin intermediul serviciului „Plata facturi la ATM” puteti achita prin reteaua de ATM-uri BCR facturile pentru urmatorii furnizori: SC FDFEE Electrica Muntenia Sud-Suc.Bucuresti; Connex, Orange; Zapp; Cablevision of Romania; Romtelecom; Artelecom; Apanova; Omniasig.
– puteti plati facturile catre toti acesti furnizori de servicii si utilitati la bancomat, in acelasi timp, rapid, comod si la orice ora!
– Serviciul este accesibil detinatorilor de carduri BCR, persoane fizice;
– Detinatorul de card poate opta atit pentru plata propriilor facturi, cit si pentru plata facturilor altor persoane;
– Nu se percepe comision!
– Este necesara incheierea cu banca a unei „conventii pentru incasarea facturilor furnizorilor de utilitati/servicii”;
– Incheierea conventiilor, respectiv cererile pentru emiterea cardurilor se pot efectua atit la intrarea „B” cit si la intrarea „C: la orice consilier clienti!
Pentru a putea plati facturile la bancomatele BCR, este insa nevoie de incheierea unei conventii, un formular care se completeaza la sediul bancii, cu datele de pe ultimele facturi emise de furnizorii de servicii si utilitati.
BRD – La bancomatele BRD se pot achita doar facturile la Orange si Connex. Se selecteaza optiunea plata facturi, unde se introduc informatiile referitoare la numarul facturii, codul de client si suma de plata.
Raiffeisen – la bancomatele acestei banci nu se poate plati nici un tip de factura de telefonie sau utilitati.
Alte servicii de plata a facturii
La Raiffeisen se pot plati facturile la o serie de furnizori de utilitati si telefonie mobila, prin serviciul Plati directe, in schimbul unui comision de 6.500 de lei pe tranzactie, in cazul in care furnizorul are incheiat un contract cu banca. Aceasta inseamna ca, de fapt, banca este cea care face automat platile, din contul clientului, acesta urmind sa primeasca factura furnizorului si extrasul de cont care confirma operatiunile bancare
Factura Connex se poate plati la Raiffeisen si prin intermediul telefonului mobil in reteaua Connex. Este vorba de serviciul MyBanking, care presupune existenta unui telefon Connex cu SIM smart compatibil si un abonament de 0,5 euro lunar, fiecare plata fiind taxata cu 30 de centi si comisionul de plata interbancara (impus de BNR) in valoare de 36.000 de lei.
Achitarea facturilor prin ordin de plata
Modalitatea in extremis, si cea mai costisitoare, este achitarea facturilor prin ordin de plata. La BRD, se percepe un comision de 0,6% din suma, respectiv 0,7% daca plata se face la o alta unitate decit cea in care este deschis contul. In cazul Raiffeisen, comisionul este de 36.000 de lei pentru o tranzactie, fiind vorba de plata interbancara comisionata de BNR.
Plata facturilor va fi monitorizata de Biroul de Credit
Importanta serviciilor bancare privind plata facturilor este sporita si de faptul ca, de anul viitor, Biroul de Credit va monitoriza si informatiile referitoare la cei care nu-si platesc datoriile la utilitati si servicii. Comportamentul financiar in relatia cu furnizorii va fi, astfel, un nou reper de analiza pentru banci in relatia cu clientii lor.
