Banca Comerciala Romana (BCR) a lansat azi programul „Ghidul banilor tai” care are ca scop sprijinirea clientilor in gasirea celor mai bune solutii pentru administrarea banilor.
Astfel, in fiecare unitate BCR va exista un consilier dedicat, bine pregatit, care poate sa ofere indrumare gratuita tuturor celor care au nevoie.
„Devine din ce in ce mai complicat si mai putin eficient sa dezvolti relatia cu un client, daca nu exista o minima intelegere a unor lucruri simple, cum ar fi cele despre administrarea finantelor personale. Vrem sa ii ajutam pe clientii nostri, si nu numai, sa cunoasca si sa inteleaga elementele de baza necesare gestionarii eficiente a banilor personali. Am demarat astfel un program de consiliere gratuita si fiecare client va primi, in cadrul intalnirilor cu consilierii nostri, sfaturi personalizate, adaptate situatiei, nevoilor si dorintelor sale”, a declarat Sorin Mititelu, director executiv Directia Dezvoltare Produse si Afaceri Retail in cadrul BCR.
Programul de consiliere „Ghidul banilor tai” presupune: analiza situatiei financiare curente a clientului, oferirea de solutii pentru gestionarea zilnica a bugetului si dezvoltarea unui plan de recapitalizare.
„Pentru ca acest program sa functioneze clientii trebuie sa fie deschisi si dispusi sa accepte ajutorul. De asemenea, sinceritatea este foarte importanta. Atunci cand iti alcatuiesti bugetul trebuie sa tii cont de toate cheltuielile casei, dar si de lucrurile marunte, cum ar cumpararea ziarelor sau a unei cafele in fiecare zi. Acesta este primul si cel mai important pas, sa pui pe hartie tot, cu maxima responsabilitate. Consilierii nostri pot apoi sa vina cu solutii si propuneri adaptate nevoilor fiecaruia”, a adaugat Mititelu.
BCR a creat pe site-ul oficial o sectiune speciala dedicata programului „Ghidul banilor tai” unde clientii pot gasi formularul in care sa-si completeze cheltuielile si sfaturi despre cum sa-si gestioneze banii.
Clientii isi pot programa o intalnire cu un consilier BCR prin apelarea serviciului Contact Center.
Sfaturi pentru a tine cheltuielile sub control:
• Construieste un buget personal. Acesta te va ajuta sa intelegi pe ce se duc banii si sa stabilesti cum sa-ti gestionezi mai bine cheltuielile.
• Diminueaza-ti cheltuielile. Rezista tentatiei de a cumpara lucruri inutile si economiseste pentru ceea ce iti doresti cu adevarat.
• Economiseste! O suma cat de mica conteaza daca economisiti constant. E foarte important pentru siguranta ta financiara sa va creati acest obicei.
• Inaninte de obtinerea unui imprumut de la banca, analizeaza-ti situatia financiara si decide daca iti poti permite creditul respectiv. Observa in ce fel vor fi afectate finantele tale de costurile rambursarii imprumutului. Ia in considerare riscurile de orice natura (stabilitatea locului de munca, riscul valutar, evolutia dobanzilor la imprumuturi, etc). Citeste cu atentie in contractul de credit termenii si conditiile de acordare a imprumutului.
• Achita la timp ratele la credit si vei evita sa platesti dobanzi penalizatoare. Este indicat sa ai un fond de rezerva pentru situatii neprevazute.
• Inainte sa decizi plata in avans a unor rate de credit evalueaza impactul comisionului de rambursare anticipata asupra costului total al creditului.
• Daca ai dificultati financiare si simti ca nu mai poti plati ratele de credit, contacteaza banca care ti-a acordat imprumutul pentru a obtine consiliere si pentru gasirea unei solutii. Este bine sa iei masuri mai devreme decat atunci cand este prea tarziu.
