BCR are centre specializate pentru credite ipotecare

Banca Comerciala Romana (BCR) a deschis, luni, 22 de unitati specializate in acordarea de credite pentru investitii imobiliare pentru populatie in sase regiuni din tara si a incheiat in acest scop parteneriate cu diverse companii imobiliare, ANL si ARAI.

Scopul acestor centre este de a facilita legatura clientilor bancii care contracteaza un credit ipotecar cu reprezentantii agentiilor imobiliare si a dezvoltatorilor imobiliari.

„Lansarea acestui nou concept de servire a fost motivata de dezvoltarea foarte dinamica a sectorului imobiliar de la inceputul acestui an si cresterea cu 42% a numarului de locuinte finalizate la nivel national in primul semestru din 2007 fata de perioada similara a anului trecut, in conditiile in care in Bucuresti avansul a fost mai accentuat, respectiv de 62%”, a explicat directorul departamentului de credite de retail al BCR, Dorin Cojocaru.

El a mai spus ca locuintele finalizate in capitala in primele sase luni reprezinta 19,4% din totalul locuintelor livrate la nivelul Romaniei in primul semestru si a adaugat ca „putem observa o crestere a ponderii creditelor pentru investitii imobiliare, care au reprezentat, dupa primul semestru, 19% din totalul creditelor, iar in Bucuresti, ponderea a fost de 28% din totalul creditelor”.

Centrul Imobiliar Retail din Bucuresti va coordona zece puncte de lucru amplasate in unitatile BCR. In afara de capitala, banca a mai deschis la nivelul intregii tari inca cinci astfel de centre regionale.

BCR a incheiat, pana in prezent, parteneriate pentru 35 de proiecte rezidentiale, aflate la nivel de „planseta”, in diverse stadii de executie sau deja finalizate.

„Prin noul concept urmarim sa gasim structuri de finantare personalizate pentru fiecare client, respectiv structura optima pentru avans si pentru creditul imobiliar”, a mai spus directorul departamentului de credite de retail al BCR. Cojocaru a precizat ca avansul poate fi obtinut si printr-un alt tip de credit, cum ar fi unul de consum.

Numarul unitatilor Centru Imobiliar Retail va creste in prima parte a lui 2008 in functie de cerintele pietei, a mai spus Cojocaru.

BCR dezvolta un nou concept de servire pentru investitii imobiliare – Centrele Imobiliare Retail

Banca Comerciala Romana (BCR) a dezvoltat un nou concept de servire a persoanelor fizice interesate de creditele pentru investitii imobiliare – Centrele Imobiliare Retail, se arata intr-un comunicat al bancii.

Centrul de creditare pentru investitii imobiliare are doua componente anume dedicate pe doua categorii de activitati: creditarea persoanelor fizice, respectiv administrarea relatiei de parteneriat cu companiile implicate in proiecte rezidentiale.

Partea “vizibila” a acestor Centre Imobiliare o constituie consilierii pentru investitii imobiliare dedicati servirii persoanelor fizice. Acestia lucreaza in anumite unitati BCR, in spatii special delimitate si marcate distinct cu “Centrum imobiliar”. Consilierii acorda asistenta specializata si sunt abilitati sa administreze relatia cu clientul in vederea acordarii unui credit imobiliar sau ipotecar si a serviciilor asociate acestora.

“Acestia vor gasi impreuna cu clientul solutia financiara cea mai potrivita nevoilor sale, asigurand si servicii conexe cum ar fi asigurare de viata, asigurare imobil, card de debit, conventie plati facturi, credit simplu – in completarea surselor proprii sau pentru amenajarea locuintei, s.a.. Clientii vor regasi in Centrele Imobiliare Retail mediul propice si toate conditiile menite a asigura confortul necesar pe parcursul derularii operatiunilor de obtinere a creditului”, a declarat Monica Boerescu, sef departament Investitii Imobiliare din cadrul BCR.

Acest tip de abordare a clientilor – persoane fizice, contribuie atat la punerea in practica a principiului “ one stop shop” pentru beneficiari, cat si la fidelizarea acestora, intrucat le ofera posibilitatea de a beneficia, mai simplu si mai comod, de produsele financiare de care au nevoie.

A doua componenta o constituie parteneriatele cu companiile specializate in domeniul imobiliar cum sunt agentiile imobiliare, developerii, brokerii imobiliari si societatile de constructii. Acest segment reprezinta un important motor in dezvoltarea pietei imobiliare, in contextul dinamizarii tranzactiilor si a constructiilor noi avand ca obiect unitatile locative. Prin intermediul acestor companii persoanele fizice interesate de o investitie imobiliara vor beneficia de o solutie completa pentru planurile lor locative: obiectul investitiei si finantarea necesara.

“Obiectivul nostru major este de a le oferi acestor companii personal specializat cu atributii legate de contactare si atragere de noi parteneri, incheiere de conventii de derulare a creditelor imobiliare/ipotecare, de structurare a ofertei financiare pentru clienti. Avem in vedere totodata monitorizarea permanenta a modului de functionare a parteneriatelor, a satisfactiei clientilor, cu propuneri de imbunatatire a ofertei de produse si servicii si a fluxului de lucru”, a precizat Boerescu.

Aceasta componenta se bazeaza pe o asa numita “echipa mobila” de consilieri specializati, care gestioneaza relatia cu partenerii bancii pe tot parcursul derularii diverselor proiecte de investitii imobiliare.

BCR a deschis, la nivelul intregii tari, 6 Centre Imobiliare Retail regionale, cate unul in cele 5 regiuni de dezvoltare la care se adauga Municipiul Bucuresti, si care vor coordona 22 de puncte de lucru. Centrul Imobiliar Retail din Bucuresti va coordona 10 puncte de lucru amplasate in unitatile bancii din World Trade Center, Colentina, Pantelimon, Ghencea, Berceni, Universitate, Izvor, Ion Mihalache si la Sucursalele Sector 1 si 3.

BCR, membra a Grupului Erste, este o banca universala fiind cea mai importanta institutie bancara din Romania si gestionand active de peste 16 miliarde de EUR. Banca ofera intreaga gama de produse si servicii, avand in prezent 528 sucursale si agentii in intreaga tara in majoritatea oraselor cu peste 10.000 de locuitori. Banca pune la dispozitia clientilor o oferta complexa de produse si servicii bancare, inclusiv servicii de Internet banking si e-commerce, emite 23 tipuri de carduri de credit si de debit si are instalata cea mai mare retea nationala de ATM – peste 1.300 si 11.000 de POS. BCR se prezinta astazi drept cel mai important Grup financiar din Romania, cu activitati in tara si strainatate, prin subsidiare si sucursale bancare, cu o prezenta marcanta prin societatile sale de profil, pe piata de capital, pe piata leasingului, pe cea a asigurarilor si in domeniul managementului activelor.

Erste Group este unul dintre liderii sistemului financiar din Europa Centrala si de Est, cu peste 50.000 de angajati care deservesc peste 16 milioane de clienti in mai mult de 2.700 de unitati din 8 tari. Erste Group gestiona, la 30.06.2007, active in valoare de 198 miliarde EUR, inregistra un profit net de 566 milioane EUR si un ROE de 13,8%.

* *

Pentru informatii suplimentare despre produsele si serviciile oferite de BCR, populatia poate apela numarul de telefon al InfoBCR – 0801.0801.227, (0801.0801.BCR), taxabil la tarif de convorbiri locale, indiferent de locul din tara de unde este apelat. Numarul poate fi apelat in reteaua ROMTELECOM. De asemenea, Serviciul InfoBCR se poate apela si din reteaua de telefonie mobila Vodafone la numarul: *0801.BCR (*0801.227). Serviciul InfoBCR functioneaza de luni pana duminica intre orele 8:00 si 22:00.