½Facturile telefonice Connex si Orange nu se mai platesc in numerar la agentiile Raiffeisen Bank din orasele resedinta de judet si din Bucuresti½, spune Tica Dumitru, Director Aria Retele de Distributie din cadrul Raiffeisen.
½Am convenit cu cei doi parteneri sa punem la dispozitia clientilor lor alte modalitati de plata. In acest fel reducem aglomeratia din agentiile noastre, in special in zona de casierie, pentru a putea mentine standardul de calitate a serviciilor cu care s-au obisnuit clientii nostri.
Raiffeisen Bank ofera clientilor numeroase alternative de plata, cum sunt: Raiffeisen Direct, myBanking, plati non-cash, PDF – Direct Debit sau prin unitatile Postei Romane (pentru factura Connex). Consecventa viziunii sale inovative, Raiffeisen Bank doreste sa promoveze pe piata romanesca modalitatile de plata „non cash” mult mai eficiente si mai simple pentru clienti”, mai precizeaza reprezentantul Raiffeisen.
Cum se platesc facturile cu cardul
Cea mai simpla si comoda modalitate de plata a facturilor este cu cardul, la bancomat. Nu stai la coada ca la ghisee si poti plati factura la orice ora, chiar si noaptea, pentru cei foarte ocupati in timpul zilei.
BCR este una dintre bancile care isi sfatuieste clientii sa opteze pentru aceasta modalitate de plata a facturilor.
Iata cum trebuie sa procedati:
Pasul 1.
Mergeti la orice unitate BCR si solicitati un card de debit, care vi se elibereaza gratis. Veti avea totusi nevoie de o suma minima de bani necesara deschiderii contului de card: 50.000 de lei vechi in cazul unui card Maestro, 100.000 pentru un Visa Electron si un milion pentru Visa Clasic (din care 900.000 vor fi disponibili in contul de card). Singura diferenta dintre cele trei carduri este ca primele doua se pot folosi atat in tara cat si in strainatate, pe cand Visa Clasic doar in tara. Singurul cost al celor trei carduri, atunci cand vreti sa platiti facturile, este comisionul de anual de mentenanta a contului de card, in valoare de 60.000 de lei si care se plateste in doua transe, de doua ori pe an (1 februarie si 1 august). Bine-nteles, banca percepe comisioane pentru orice alta tranzactie cu cardul: interogare sold, retragere numerar s.a.
Pasul 2.
Dupa ce faceti cererea de eliberare a cardului trebuie sa completati la orice unitate a BCR si o conventie de plata a facturilor cu cardul. Acest serviciu este de asemenea gratis, tot ce trebuie sa aveti fiind un act de identitate si cate o copie dupa ultimele facturi pe care doriti, de acum inainte, sa le platiti cu cardul. Se pot plati facturile la telefonul mobil, cel fix, la lumina sau alte servicii.
Pasul 3.
Dupa ce primesti cardul si intra in functiune serviciul de plata a facturilor (aproximativ o saptamana) tot ce trebuie sa faci e sa ajungi la un bancomat BCR (care functioneaza, dupa cum am precizat, non-stop).
Dupa introducerea cardului, selectarea limbii utilizate, tastarea codului PIN, selectezi optiunea ½plata facturi½, unde introduci datele facturilor. Cu conditia sa ai si banii depusi pe card!
Un sfat
Pentru a evita problema a doua drumuri pentru plata facturilor cu carduri (primul la banca pentru a alimenta contul de card iar apoi la bancomat) este bine sa utilizezi, pentru plata facturii, un card pe care se vireaza salariul lunar.
La Raiffeisen poti plati facturile prin telefon
Cu cardurile emise de Raiffeisen nu se pot plati facturi la bancomatele bancii. In schimb, aceasta banca dispune de un alt serviciu simplu de plata a facturilor, prin telefon. Serviciul se numeste Raiffeisen Direct, si functioneaza astfel:
Pasul 1.
Trebuie sa mergi la banca si sa-ti deschizi un cont (daca nu ai deja un cont sau un card). Deschiderea contului este gratis insa lunar veti avea de platit un comision de administrare de 50 de bani, noi. (Apropo, nu i se mai face odata mila lui Isarescu sa ne curme suferinta asta cu leii noi si vechi?!).
Pasul 2.
Dupa deschiderea contului, banca va da un card galben (un simplu carton) cu cateva elemente de identificare a fiecarui client.
Pasul 3.
Cu cardul galben in fata dati un telefon la 08008020202 (gratis daca sunati de pe Romtelecom), operatoarea va intreaba ce scrie pe card, ca sa va identifice, iar apoi ii spuneti ce facturi vreti sa platiti, urmand ca banca sa efectueze plata respectivelor facturi.
Pentru acest serviciu, veti avea de platit niste comisioane, in functie de valoarea facturilor, astfel:
– pentru plata facturilor la furnizorii de utilitati cu cont la Raiffeisen-2 lei (noi)
Daca furnizorul de servicii nu are cont la Raiffeisen, aveti de platit mai mult:
– pentru sume de pana la 5 milioane (vechi), un comision de 4 lei (noi), iar pentru sume mai mari, 6 lei noi.
Cel mai simplu e sa-ti plateasca banca facturile!
Dar cine stie care e cea mai simpla modalitate de plata a facturilor? Aceea de a nu le plati tu, ci banca! La Raiffeisen, de pilda, inchei un contract pentru serviciul de Plata directa a facturilor. Ceea ce inseamna ca banca va primi si ea o copie a facturilor si va face automat plata, fara a te mai duce la ghiseu sau fara a da telefon. Cu conditia, fireste, sa dispui de banii necesari in cont. Costul este un comision de 1,50 lei (noi) pentru fiecare factura.
BRD a externalizat la magazine serviciul de plata a facturilor
BRD a ales o alta solutie de a scapa de corvoada platii facturilor la ghisee: externalizarea lor catre magazine, benzinarii sau alti comercianti (farmaciile Sensiblu, Dona sau magazinele Diverta, Inmedio). Este vorba de serviciul Simplis Facturi. ½Pentru a efectua plata, trebuie doar sa prezinti factura Romtelecom sau Connex la comerciantii acceptanti. Casiera va scana factura si va trece cardul tau prin terminalul POS. Tot ce iti ramane de facut este sa introduci codul PIN, sa semnezi chitanta si sa iti pastrezi o copie½, se spune in ghidul de utilizare a serviciului. Facturile se pot plati si la bancomatele BRD.
