Buna ziua,
Fratele meu are un cont la Banc Post si a observat ca s-a retras neuatorizat o suma de 400 RON dupa care au urmat o alta serie de plati neuautorizate care apar pe contul lui in asteptare. A discutat cu cei de la Banc Post si reprezentantii bancii, intial i-au comunicat ca vor rezolva situatia. Dar platile neautorizate pe diferite site-uri online au continuat sa fie efecutate. Fratele meu a revenit la banca. Acestia i-au comunicat ca nu au cum sa il ajute. Atunci si-a schimbat cardul, dar platile neautorizate au continuat. Ce e de facut in aceasta situatie?
Multumesc.