Buna ziua! Nu demult aveati o categorie in cadrul site-ului care se numea „pulsul la ghiseu” unde puteai sa reclami diverse probleme. Ati schimbat categoria sau nu mai exista? Daca nu mai exista as dori sa stiu cui ma adresez pentru o problema foarte grava pe care am avut-o cu o banca, problema care nu s-a solutionat; banca este de vina, dar rezolvarea pentru mine nu mi-o da nimeni! Va multumesc anticipat!
Raspuns
Problema cu banca
Pentru a reclama banca respectiva va puteti adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC). http://www.anpcnet.ro/ro/
Puteti depune o reclamatie sau va puteti adresa biroului de presa al ANPC prin:
-telefon – 021 312 12 75, interior 944
-fax – 021 314 34 61
-sau email – biroupresa@anpc.ro