„Buna ziua. Astazi am avut o problema cu un ATM de la Unicredit tiriac. Mi-a retras banii de pe card dar nu i-a scos afara, au ramas blocati inauntru. Este posibil ca banii sa fi scosi mai tarziu dupa plecarea mea din fata atm-ului? Daca da, dupa cat timp sunt banii retrasi inapoi in atm? Va multumesc”
Raspuns
Bani blocati in ATM. Cum procedez?
Exista cazuri in care ATM-ul, din diverse motive, nu elibereaza sumele de bani solicitate de utilizatorul cardului.
Sumele de bani nu pot fi eliberate mai tarziu decat momentul in care a fost realizata tranzactia.
Asa incat dupa ce ati constatat ca bancomatul nu v-a eliberat sumele de bani, luati legatura imediat cu banca. Fie prin telefon, fie daca va aflati in apropierea unei unitati, apelati la un reprezentant al bancii. Pentru ca exista si posibilitatea ca acel bancomat sa fie vizat de hotii de carduri.