frauda online

Raiffeisen Bank motiveaza refuzul de a-si despagubi un client fraudat online prin prevederile contractului cadru cui banca, conform carora clientul nu trebuie sa divulge altor persoane datele de acces la aplicatia bancara.

Raiffeisen Bank nu-si despagubeste clientii care au fost victimele unor fraude online, prin care li s-au furat banii din conturi, rezulta dintr-o reclamatie primita de la un cititor, client al bancii: 

Intrebare: "Ce fac daca am luat teapa pe internet (whatsapp, instragram)?"Raspuns: Primul lucru pe care trebuie sa-l faci este sa-ti blochezi cardul si sa anunti banca. Ulterior va trebui sa faci o plangere la politie.