Închiderea unui cont BRD sau altui produs bancar, precum carduri sau asigurari se poate face și online, prin completarea unui formular pe site-ul BRD.ro, la acest link (foto).
Următoarele tipuri de produse BRD se pot închide online:
- cont curent
- pachet de produse și servicii
- card de debit
- card de credit
- credit de nevoi personale
- depozit la termen
- cont de economii
- contract produs de investitii
- my brd contact
- my brd sms
- you brd
- asigurare travel
- asigurare rca
- asigurare de viata atasata creditului
Condiții de închidere a conturilor
Banca BRD va da curs cererii de inchidere a contului curent daca sunt indeplinite cumulativ conditiile de mai jos:
- contul nu inregistreaza sold debitor
- disponibilul din cont este zero
- nu este cont suport al unui pachet de produse si servicii. (In cazul in care contul ce se doreste a fi inchis este cont suport al unui pachet de produse si servicii, se va completa solicitarea de inchidere produs pentru „Pachet de produse si servicii”)
- nu exista produse sau servicii active atasate (ex.: card de debit, ordine de plata programata, debit direct, depozit, MyBRD SMS, MyBRD Contact, credite, descoperit autorizat de cont, serviciu de economisire la POS, fonduri de investitii, asigurari, titluri, instrumente financiare)
- nu exista popriri sau masuri asiguratorii
- nu exista imputerniciti desemnati
Daca exista carduri de debit atasate contului, inchiderea se va efectua dupa 30 de zile calendaristice de la renuntarea/blocarea tuturor cardurilor.
Procedura de închidere a conturilor
- Banca va efectua verificări suplimentare pentru validarea identității și a solicitării (inclusiv contactarea mea telefonică), înainte de procesarea acesteia.
- Banca verifica eligibilitatea produsului pentru inchiderea la distanta.
- Operațiunea de închidere a produselor este ireversibilă.
In cazul in care Banca se afla in imposibilitatea de a da curs cererii de inchidere contract, aceasta ma va informa privind acest aspect prin e-mail la adresa declarata in relatia cu banca. In aceasta situatie, ma voi putea adresa oricarei unitati BRD in vederea inchiderii produselor.
Finalizarea procesului de închidere poate dura intre 3 si 30 de zile de la data confirmarii telefonice a cererii, în funcție de tipul produsului și verificările necesare, conform informațiilor publicate pe site-ul BRD.
