Pe 20.12.2010 am solicitat un card de la brd, card pe care am fost instiintata sa-l ridic pe 03.01.2011, dar pe care l-am luat de la banca pe 10.01.2011.Problema e ca deja in luna decembrie 2010 mi s-a incasat un comision anual de administrare card cip de 50 lei.Intrebarea este pentru ce, caci in anul 2010 nu am avut card.Ce pot face?
