Buna ziua, acum aproximativ o luna am incercat sa retrag numerar de la un ATM ProCredit cu un card BRD, cardul mi-a fost blocat in bancomat. Am sunat la BRD ca sa imi blocheze contul si sa cer informatii despre cum as putea sa intru iar in posesia cardului blocat, cei de acolo mi-au blocat cardul si m-au indrumat sa contactez ProCredit Bank ca sa le cer un numar de fax unde sa trimita cel de la BRD o informare cum ca sunt detinatorul cardului ca sa il pot ridica de la ei. A msunat la ProCredit iar cei de acolo mi-au spus ca trebuie sa astept in jur de 2 saptamani ca sa pot intra in posesia cardului pentru ca ATM nu era situat langa un oficiu bancar iar alimentarea lui se face cam la 15-20 de zile, mi-au cerut un numar de telefon la care ma vor contacta cand se va alimenta ATM ca sa pot sa imi ridic cardul. Au trecu mai mult de 30 de zile si de sunat nu m-au sunat, cand am revenit cu un telefon la ei mi-au zis aceiasi chestie. Ce as putea sa fac in continuare? Multumesc!
