BCR anunta ca a castigat procesul cu Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) privind clauzele abuzive din contractele de credit la Tribunalul Bucuresti, prima instanta sesizata in acest caz, o decizie definitiva urmand a fi pronuntata de Curtea de Apel Bucuresti in cazul care ANPC face apel.
ClienÅ£ii aflaÅ£i la originea sesizării iniÅ£iale au agreat individual angajamente de conciliere cu banca, precizeaza BCR.
Tribunalul BucureÅŸti s-a pronunÅ£at pe data de 30.04.2015, in cadrul procesului iniÅ£iat de Autoritatea NaÅ£ională de ProtecÅ£ie a Consumatorilor, stabilind prin hotărâre lipsa de clauze abuzive în contractele de credit contractate de clienÅ£i la BCR, se arata intr-un comunicat al bancii, in care se mai precizeaza urmatoarele:
„SentinÅ£a Tribunalului BucureÅŸti confirma evaluarea si judecata regasite intr-o alta hotărâre judecătorească recentă (decembrie 2014) a CurÅ£ii de Apel BucureÅŸti si in alte 6 decizii ale Inaltei Curti de Casatie si Justitie, care au decis, in mod consistent si sistematic corectitudinea clauzelor contractuale privind dobânda variabilă ÅŸi a clauzelor privind comisioanele.
BCR respectă legea, cadrul de reglementare ÅŸi rolul autorităÅ£ilor de protecÅ£ie a drepturilor consumatorilor, însă va contracara cu fermitate toate pretenÅ£iile pe care le consideră lipsite de valabilitate.
BCR punctează încă o dată faptul că instabilitatea ÅŸi neclaritatea cadrului legal pot paraliza finanÅ£area economiei, precum ÅŸi faptul că, în mod relevant, majoritatea cauzelor ajunse la nivelul Înaltei CurÅ£i de CasaÅ£ie ÅŸi JustiÅ£ie, care au vizat dobânda variabilă, s-au soluÅ£ionat irevocabil în favoarea BCR pe baza motivaÅ£iilor urmatoare:
– Este incorectă constatarea identităÅ£ii între „dobânda de referinÅ£ă variabilă” ÅŸi EURIBOR;
– Nicio instanÅ£a nu are permisiunea de a trece peste termenii conveniÅ£i de părÅ£i în contract, interpretând greÅŸit sau atribuind alt înÅ£eles angajamentului contractual al părÅ£ilor;
– Toate clauzele din contractele supuse analizei sunt clare ÅŸi exprima voinÅ£a reală a părÅ£ilor, care au convenit în privinÅ£a modului de determinare a dobânzii variabile.
Istoric, majoritatea absolută a dosarelor având ca obiect acÅ£iuni colective formulate împotriva BCR, au fost respinse ca neîntemeiate atât în fond cât ÅŸi în apel la Curtea de Apel BucureÅŸti, pe baza motivaÅ£iilor urmatoare:
– clienÅ£ii au avut posibilitatea sa reflecteze asupra condiÅ£iilor de creditare ÅŸi costurilor;
– clienÅ£ii au avut posibilitatea negocierii nivelului de dobândă, inclusiv a tipului de dobândă;
– comisioanele de administrare ÅŸi riscuri intră în costul total al creditului, pe care consumatorul l-a contractat prin demers propriu.
BCR îÅŸi tratează clienții corect, iar majoritatea sunt mulÅ£umiți de produsele pe care le-a oferit de-a lungul anilor. În condiÅ£iile existenÅ£ei unor nemulÅ£umiri sau a situaÅ£iei de a fi declanÅŸate litigii, atitudinea băncii a fost mereu aceea de parteneriat ÅŸi reconciliere amiabilă, constatând cu dezamăgire inflamarea permanentă a conflictului ÅŸi lipsa orientării către soluÅ£ii mutual benefice din partea avocaÅ£ilor grupurilor de clienÅ£i, cel mai probabil interesaÅ£i în principal de a profita financiar de pe urma intermedierii litigiilor între consumatori ÅŸi bănci.”
