Tag: mobile banking

Trebuie sa merg la o unitate BCR pentru activarea aplicatiei George?

"Buna ziua,

Detin un Token fizic care este nefunctional si de care nu ma mai pot folosi pentru logare la aplicatia George BCR in scopul accesarii conturilor personale si efectuarii diferitelor operatiuni specifice aplicabile.

In scopul logarii la George BCR am descarcat pe telefonul mobil aplicatiile George si eToken BCR. Pentru activarea aplicatiei eToken am urmat pasii procedurii recomandate, utilizand user-ul obisnuit de acces in George, seria si numarul cardului de identitate. Tentativele repetate de activare ale aplicatiei eToken au ramas fara succes. Dupa intoducerea datelor solicitate am primit urmatorul mesaj de eroare:

Cum pot afla daca mai am bani pe cardul Postbank?

"Vreau sa stiu daca mai am bani pe card Postbank. cum aflu?" intreaba o cititoare Ghiseulbancar.ro.

RASPUNS

Stimata doamna,

Pentru a afla daca mai aveti bani pe cardul Postbank, trebuie sa accesati aplicatia de mobile banking a Postbank, de pe telefon, sau sa luati legatura cu banca, prin telefon sau e-mail.

Vreau sa vad cati bani am pe card. Ce trebuie sa fac?

"Vreau sa vad cati bani am pe card. Ce trebuie sa fac?", intreaba un cititor Ghiseulbancar.ro.

Raspuns:

Stimata doamna,

Pentru a vedea cati bani aveti pe card, aveti mai multe optiuni, in functie de banca la care aveti cardul, si anume:

Pot sa scot bani de pe cardul Postbank in Romania, fara a mai pleca inapoi in Germania?

"Bună ziua, am o problemă referitor la cardul bancar postbank emis în Germania, deci am muncit o perioadă în Germania și acum am revenit în Romînia, cînd am încercat să-mi extrag banii de pe card îmi scrie Tranzacție nereușită , probabil mi-au blocat cardul fiindcă m-am scos de la evidentă  cind am plecat ,există vreo soluție acum să-mi extrag banii aici în Romînia fără a mai pleca înapoi? acces la online Banking nu am, vă rog frumos să mă ajutați.", intreaba un cititor Ghiseulbancar.ro.

Cum pot sa verific soldul contului de card Postbank de Germania?

Raspuns:

Pentru a verifica soldul contului de card, trebuie sa intrati pe site-ul www.Postbank.de, la urmatorul link: https://meine.postbank.de/#/login.

Aici trebuie sa introduceti datele dumneavoastra de acces (Postbank ID si parola) la contul online.

Reveniti la mine daca nu reusiti.

Cu stima,
Vasile Coman
jurnalist
Ghiseulbancar.ro

Cum vad ce sold am pe card?

"buna dimi.am si eu un card de salariu la banca raiffeisen si vreau sa-mi vad soldul de acasa? multumesc si o zi placuta", intreaba un cititor Ghiseulbancar.ro.

RASPUNS:

Buna ziua,

Pentru a vedea de acasa ce sold (cati bani) aveti pe cardul de salariu la Raiffeisen, trebuie sa va activati aplicatia de internet/mobile banking a Raiffeisen Bank: "Raiffeisen online" (internet banking) sau Smart Mobile (mobile banking).

Aplicatia de internet banking - Raiffeisen Online, se acceseaza de pe site-ul Raiffeisen.ro, iar aplicatia de mobile banking Smart Mobile se descarca pe telefon, din Google Play sau App Store.

CEC Bank permite clientilor sa faca plati si din conturile altor banci, cu aplicatia de mobile banking

CEC Bank trece la nivelul următor în open banking și lansează inițierea de plăți din conturile de la alte bănci prin aplicația sa de Mobile Banking, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga:

”CEC Bank este prima bancă din România care permite inițierea de plăți prin Open Banking, serviciul fiind disponibil într-o primă fază pentru clienții cu conturi la Banca Transilvania, Raiffeisen Bank și ING România, la care se vor adăuga în curând și alte bănci”, a declarat Mugur Podaru, director Operațiuni la Distanță în cadrul CEC Bank.

Cum pot sa scot bani de pe card de la Postbank daca mi-au blocat contul?

 "Cum pot sa scot bani de pe card de la Postbank dacă mi-au blocat contul?", intreaba un cititor, la Ghiseulbancar.ro.

Raspuns:

Problema este ca daca v-a fost blocat contul aferent cardului sau doar cardul, pentru ca sunt doua lucruri distincte. Este posibil sa fie blocat doar cardul, de exemplu din cauza ca ati introdus PIN-ul gresit de doua ori sau din  alte motive de securitate. In aceasta situatie, contul aferent cardului ramane activ, ceea ce inseamna ca puteti avea acces la banii din cont prin intermediul aplicatiei bancare (internet/mobile banking) sau la o sucursala Postbank din Germania.

In aplicatia CEC Bank Online Banking poti verifica si conturile altor noua banci

CEC Bank intră în domeniul open-banking, oferind acces la conturile de la alte nouă bănci și instituții financiare în aplicația sa de Mobile Banking, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga:

Cum se fac platile online cu cardurile CEC Bank din 2021

CEC Bank anunta ca din 1 ianuarie 2021, platile online cu cardul se vor putea face doar prin doua modalitati de autentificare:

1. Autentificarea biometrică prin utilizarea/accesarea aplicației Mobile Banking, funcționalitate disponibilă din luna mai 2020.

2. Utilizarea unei parole statice, suplimentar față de parola dinamică primită prin SMS și utilizată până în prezent pentru autentificarea tranzacției.