21 Oct 2021
"Buna ziua, am obținut un credit de refinanțare de la Banca Raiffeisen, am achitat integral cardul de credit de la Banca Romanesca, conform contractului,am trimis cererea prin care am solicitat închiderea de cont și o adeverință care sa tina loc de dovadă până la obținerea închiderii efective a contului, totuși cei de la Raiffeisen îmi spun că pot să îmi rezilieze contractul daca nu le dau închiderea de cont, banca Românească nu-mi poate elibera documentul de închidere de cont
mai devreme de 2 luni, ce se poate întâmpla din partea băncii Raiffeisen?", intreaba un cititor Ghiseulbancar.ro.
RASPUNS
Stimata doamna,
Am trimis reclamatia dumneavoastra la Raiffeisen Bank, care mi-a oferit urmatorul raspuns: