Cum pot activa aplicatia YOU BRD fara sa merg la sucursala bancii?

"Vă rog frumos să-mi spuneți cum pot activa aplicația YOU BRD mobile fără să mai merg la sucursala BRD", intreaba un cititor.

RASPUNS

Iata informatiile publicate de BRD cu privire la instalarea (activarea) aplicatiei YOU BRD:

Cum imi instalez YOU?

Aplicația YOU BRD poate fi accesată doar de către clienții BRD care dețin telefoane ale căror versiuni minime ale sistemelor de operare sunt: Android 5.1 Lollipop sau iOS11. Primul pas pe care trebuie să îl faci este să intri în App Store sau Google Play, cauți YOU BRD, o descarci. Pentru activarea aplicației, vino în orice agenție BRD și noi te vom ajuta să activezi simplu și ușor YOU BRD, conform informatiilor publicate de BRD, pe site-ul sau.

Pasii pentru activarea aplicatiei YOU BRD, conform Ghidului BRD.

1. DESCARCA YOU BRD

Intra in Google Play sau in App Store, cauta aplicatia You BRD si descarc-o in telefon.

Aplicatia poate fi accesata doar de catre clientii BRD care detin telefoane ale caror versiuni minime ale sistemelor de operare sunt: Android 5.1 Lollipop sau iOS 11

2. Deschide aplicatia si atinge butonul “Activeaza acum” si parcurge pasii urmatori.

3. VERIFICARE IDENTITATE

Din motive de securitate, este necesar sa treci printr-un scurt proces de verificare a identitatii.

Acest proces se va deschide automat intr-o pagina noua din browser-ul tau de pe telefonul mobil.

Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi pasii de mai jos. Dureaza doar 5 minute.

1. Introduci si validezi adresa ta de e-mail
2. Scanezi cartea de identitate si iti faci un selfie 3. La final continui in aplicatia YOU

De asemenea, poti sa iti actualizezi datele personale daca este necesar, sau iti poti creea un cont BRD in caz ca nu ai unul.

4. REINTRA IN APLICATIE

Deschide aplicatia si atinge butonul “Activeaza acum” si parcurge pasii urmatori.

5. DATE PERSONALE

Introdu datele personale specificate in pagina numita “Date personale”. Si apasa Continua.

6. DATELE DE PE CARDUL BRD

Introdu ultimele 4 cifre de la orice card BRD activ.

7. INTRODU CODUL DIN SMS

Trebuie introdus codul format din 6 cifre venit prin SMS. Daca nu se primeste SMS-ul, apasa pe “Nu am primit SMS-ul”.

8. SETEAZA CODUL PIN

Introdu codul PIN pe care il vei folosi pentru a te autentifica in aplicatia You. Reintrodu pentru confirmare, codul PIN setat in pasul anterior.

Codul PIN trebuie sa fie format din 6 cifre. Nu are voie sa se repete aceeasi cifra de mai mult de 2 ori consecutiv.

9. TERMENI SI CONDITII

Apasa “Sunt de acord cu termenii si conditiile” si bifa “Am fost informat” pentru a putea finaliza procesul de inregistrare in aplicatia You. Fara acest acord nu se poate folosi aplicatia.

10. CONFIGURAM APLICATIA YOU

Configurarea aplicatiei poate sa dureze pana la 3 minute. In timpul acesta aducem toate informatiile utilizatorului si ii pregatim experienta in You.

Dupa finalizarea configurarii, utilizatorul trebuie sa apese “Vezi conturile” si va fi afisata pagina principala a aplicatiei.

 

Probleme cu instalarea YOU BRD?

În cazul în care deții un telefon cu sistem de operare Android, trebuie să urmezi următorii pași:

  • apeși lung pictograma YOU de pe ecranul telefonului până apare un pop-up cu opțiunile: Selectare (Select Items), Eliminare (Remove), Dezinstalare (Uninstall) și Info (App Info);
  • Apeși (tap) pe iconita Info (App info);
  • Se va deschide fereastra Informații despre aplicație (App info) unde trebuie să apeși opțiunea stocare  (storage);
  • Apeși pe rând iconițele Golire (Clear data) și Golire cache (Clear cache).

Îți recomandăm să parcurgi și ghidul de Șterge Date și Cache, pentru exemplificare.

În cazul în care deții un telefon cu sistem de operare iOS, aplicația trebuie dezinstalată și reinstalată din Magazinul Apple (Apple Store).


Taguri:

Alte stiri

0 comentarii

Posteaza un comentariu