Tag: reclamatie ing

Mi-au fost furati banii de pe cardul ING, iar banca nu vrea sa ma despagubeasca. Ce pot sa fac?

INTREBARE:

"Mi-a fost folosit cardul ING intr-un POS, cu PIN, si a fost golit de aproximativ 12000 de euro, tranzactiile au avut loc undeva dupa ora 2 AM si s-au intamplat in 20 de minute, au incercat cu tranzactii mai mari decat puteau scoate si dupa aceea din ce in ce mai mici pana au scos pana si descoperitul de cont.

Pot sa fac un credit la ING, daca lucrez in strainatate?

"Lucrez de 4 luni in Olanda, as putea face un credit la ING?", intreaba un cititor.

Ce mi se poate intampla daca nu duc dovada inchiderii creditelor refinantate?

"Buna ziua , va rog sa ma ajutati …am facut o refinantare in luna oct 2021 la ING , am ,,acoperit” 2 credite de la alte banci (un IFN de 5000 lei si un RAIFEISSEN de 10000 lei ) . De la acel IFN am primit adresa de inchidere , de la Raifeissen , nu …

Intre timp , cam dupa aprox o luna , avand nevoie de bani , am ,,intrat” din nou in cardul ,,refinantat” , de la RAIFEISSEN + ca am solicitat la acelasi IFN , inca un credit de 3000 lei .

Ce pot sa fac daca ING mi-a blocat cardul pentru o poprire?

"Buna ziua am cardul blocat de la ing deoarece am o proprire de 8680 insa eu nu am nimic pe numele meu in romania au venit amenzi pe masina insa eu in
acel timp am fost in detenČ›ie acum sant in germania si am contract carduri la ing insa mi sau blocat bani pe card eu nu stiu ce sa mai fac va rog sa ma
ajutati daca puteti", ne-a transmis un cititor Ghiseulbancar.ro.

RASPUNS

Stimate domn,

ING Bank v-a blocat cardul in urma popririi impuse de un executor judecatoresc, pentru amenzile neplatite pe masina. Banca este obligata de lege sa va blocheze conturile, fara sa fiti anuntat in prealabil, si sa vireze banii din cont executorului, in vederea achitarii datoriilor.

ING este reclamata de clienti ca le-a inchis conturile, desi si-au actualizat datele personale

Mai multi clienti ING Bank s-au plans ca banca le-a inchis conturile, motivand ca nu si-au actualizat datele personale, desi ei au facut asta.

A cazut iar sistemul informatic al ING Bank: Home Bank, aplicatia de mobile banking, nu functioneaza

Home Bank, aplicatia de internet/mobile banking a ING Bank, o banca fara ghisee, care isi furnizeaza serviciile exclusiv prin carduri si online banking, nu a functionat timp de aproximativ 24 de ore, de vineri, in jurul orei 12, pana sambata, la aceeasi ora.

Cu doar o saptamana in urma, in 5 mai, ING a fost implicata intr-un alt incident, prin care au fost dublate platile online cu carduri, desi banca a fost amendata recent pentru aceeasi problema.