1 Aug 2020
ING Bank Romania a avut din nou, in acest sfarsit de saptamana, un incident privind platile cu cardurile, respectiv dublarea platilor, pentru a treia oara in ultimul timp si a doua luna la rand, spre disperarea clientilor bancii, care se plang ca se intampla prea des si acuza banca de neprofesionalism sau chiar o suspecteaza de rea-vointa.
10 Nov 2018
ING are iar probleme cu functionarea serviciului de online banking, Home Bank, la doar o luna de la incidentul major din 8 octombrie, cand si-a lasat 7.000 de clienti fara bani pe carduri, dupa ce le-a luat de doua ori valoarea platilor la POS-urile magazinelor si retragerile de numerar efectuate pe parcursul a doua zile de week-end.
9 Mar 2017
“A fost cea mai neagra zi din cariera mea de bancher, dar am invatat multe din acel incident”, recunoaste seful ING Bank, polonezul Michal Szczurek, 46 de ani, unul dintre cei mai tineri presedinti din banca din Romania, care a preluat conducerea bancii olandeze in urma cu patru ani si jumatate, de la Misu Negritoiu.
12 Jan 2017
Toate bancile romanesti au sedii secundare de procesare a bazelor de date (data center) situate in locatii diferite de cele in care-si desfasoara activitatea principala, astfel incat, in situatii de catastrofe naturale sau alte accidende grave, precum incendii sau inundatii, sa-si poata contina activitatea de procesare a serviciilor financiare oferite populatiei si firmelor, in special cele de plati cu cardul sau prin internet.
20 Dec 2016
ING Bank a primit de la BNR o amenda de 5.000 de lei pentru incidentul din 10 septembrie, cand sistemul informatic al bancii nu a functionat timp de peste noua ore, din cauza afectarii servererelor de la centrul de date, dupa efectuarea unor teste de stingere a incendiului cu gaz inert. (vezi aici detalii)