Ghiseul Bancar

TBI Bank m-a raportat la Biroul de Credit, desi am refinantat contractul de credit. Ce pot sa fac?

TBI Bank m-a raportat la Biroul de Credit, desi am refinantat contractul de credit. Ce pot sa fac?

"Am fost raportata catre Biroul de Credit de catre TBI Bank desi am refinantat contractul si mi-au spus ca vor corecta eroarea, dar nu au facut-o ...ce as avea de facut? Am facut cerere in scris, am trimis prin email si verbal la telefon, dar degeaba", se plange un cititor la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns RECLAMATIIBANCI.RO:

Stimate domn,

In acest caz, va sfatuiesc sa faceti doua reclamatii: una la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), site-ul oficial al institutiei fiind www.dataprotection.ro, iar alta la Protectia Consumatorilor, pe site-ul www.anpc.ro.

(vezi aici raspunsul complet)