Tag: reclamatie

Banca Romaneasca, acuzata de abuz si santaj de catre un client, pus sa achite comisioane uriase, de 1.000 de lei, desi nu erau prevazute in contractul de credit

Banca Romaneasca, subsidiara locala a bancii grecesti National Bank of Greece (NBG), care-si cauta in prezent un cumparator, este acuzata de abuz si santaj de catre un client, pus sa plateasca doua comisioane foarte mari, de cate 500 de lei fiecare, desi nu erau prevazute in contractul de credit.

Situatie absurda in cazul popririi conturilor: la unele banci nu-ti poti plati rata la credit

Pe site-ul Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora, primim o sumedenie de reclamatii si intrebari referitoare la problema popririi conturilor bancare in cadrul procesului de executare silita.

De ce refuza bancile sa-mi acorde refinantare la creditele pe care le am?

As vrea sa stiu care este motivul pentru care toate bancile refuza sa-mi acorde refinantare la creditele pe care le am deja, desi peste tot mi se spune ca am salariul suficient, pot sa fac refinantare, ma incadrez perfect, etc etc, mi se face analiza dosarului, interogari Anaf si Biroul de credit, mi se promite raspuns pana la sfarsitul saptamanii, apoi ori nu mai primesc raspuns deloc, ori mi se raspunde ca nu pot face refinantare, pentru ca am creditele alea pe care vreau sa le refinantez.

Cum si-a batut joc de un client Raiffeisen Bank, luandu-i toti banii de pe cardul de salariu, pentru o poprire, desi are voie doar o treime, conform legii

Un client al Raiffeisen Bank s-a plans pe site-ul Reclamatiibanci.ro, dedicat rezolvarii problemelor clientilor bancilor si educatiei financiare, ca banca i-a luat toti banii de pe cardul de salariu, fara sa-l anunte si fara sa-i ofere vreo explicatie.

BRD mi-a pus poprire pe alocatiile copiilor. Au voie sa faca asta?

"Am avut un card la BRD si nu l-am inchis la timp. Este normal sa se puna poprire pe alocatiile copiilor? Cardul de alocatie find deschis la aceeasi banca, cand m-am dus sa scot alocatiile copiilor, eu i-am spus doamnei de la banca ca e vorba de alocatii, nu este salariu, dar mi s-a raspuns sec ca asa este procedura. As dori sa stiu daca au dreptul sa faca popriri pe alocatiile copiilor si daca nu, ce pot face", intreaba o clienta a BRD, pe site-ul Reclamatiibanci.ro.

 

Pot sa refinantez un credit daca sotul figureaza restantier la Biroul de Credit?

Intrebare de la un cititor: "Buna ziua,
Doresc sa imi refinantez 2 credite cu ipoteca, deoarece dobanda este mult prea mare la ele. Va mentionez ca nu am restante la ele si ma incadrez la refinantare din punct de vedere al veniturilor.

 

Ce pot sa fac daca am fost raportat la Biroul de Credit fara sa fiu anuntat, pentru o datorie de 40 de lei, iar acum nu mai pot lua credit?

Daca descoperiti, atunci cand aplicati pentru un nou credit, ca ati fost raportat la Biroul de Credit pentru datorii mici, aferente unor conturi sau carduri, de care nu stiati si fara sa fiti anuntati in prealabil de banca, luati legatura cu banca pentru rezolvarea problemei. O relatie corecta client-banca este in beneficiul tuturor, de aceea, chiar daca banca a procedat corect atunci cand v-a raportat, intrucat aveati datorii, situatia din Biroul de Credit se poate corecta. Iata mai jos un exemplu de buna practica in astfel de cazuri, demonstrat de Garanti Bank.