Ghiseul Bancar

Banca Transilvania este singura banca din Romania care nu respecta legea contului de baza

Banca Transilvania este singura banca din Romania care nu respecta legea contului de baza

Banca Transilvania este singura banca din Romania care nu respecta legea contului de baza, desi au trecut deja trei luni de la intrarea in vigoare a acesteia, in 27 ianuarie 2018.

Legea nr. 258 din 2017 privind contul de baza (Legea privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți, schimbarea conturilor de plăți și accesul la conturile de plăți cu servicii de bază) este o transpunere in legislatia nationala a Directivei 2014/92/UE.

Legea are ca scop cresterea intermederii financiare (Romania fiind pe ultimul loc in Europa in aceasta privinta), astfel ca impune bancilor sa permita persoanelor care nu mai detin un cont bancar sa-si deschida un cont cu comisioane mult mai putine si mai mici decat pentru un cont standard.

Concret, un cont de baza nu va avea comisioane pentru deschiderea si inchiderea acestuia si nici pentru retragerile de bani de la ghisee si bancomatele din tara si statele Uniunii Europene.

Cei cu venituri mici, denumiti “consumatori vulnerabili”, cu salarii de maxim 60% din venitul mediu brut, adica sub 2.000 de lei brut (1.500 lei net) in prezent, vor beneficia de facilitati suplimentare: vor avea 0 comisioane si pentru administrarea unui cont de baza, nu doar pentru deschidere si inchidere, si vor putea face lunar cate 10 plati sau transferuri de bani la ghisee sau online, pe teritoriul UE, adica atat in tara (in lei) cat si in alte tari europene (in euro). In schimb, ei nu vor beneficia de retrageri gratuite de pe carduri la bancomatele din strainatate, ci doar la cele din Romania.

Bancile romanesti nu s-au aratat foarte grabite sa respecte lege, pentru ca probabil ca nu le convine sa incaseze mai putine comisioane, desi ar putea castiga mai multi clienti: doar cinci banci, din cele 21 care ofera servicii pentru persoane fizice, au oferit posibilitatea de a deschide un cont de baza, in a doua zi de la intrarea in vigoare a legii. (vezi aici detalii)

Ulterior toate bancile s-au conformat legii, cu destul de multe poticniri si chiar ilegalitati (vezi aici cazul Raiffeisen), cu o singura exceptie: Banca Transilvania (BT), cu toate ca este a doua mare banca romaneasca.

Unde a ascuns BT contul de baza

Am tot cautat pe site-ul BT, dupa intrarea in vigoare a legii, oferta sa pentru un cont de baza, dar fara rezultate. In final, i-am intrebat pe responsabilii cu comunicarea ai BT, in 19 februarie, de ce banca nu are o oferta de cont de baza.

Raspunsul a venit doua luni mai tarziu (!) in 18 aprilie: “Informatiile sunt publice pe pagina bancii, aici. In ceea ce priveste noua terminologie, am implementat-o conform prevederilor legale.”

Pagina respectiva in care BT spune ca sunt disponibile informatiile privind contul de baza, greu de gasit pe site-ul bancii de un client interesat de un cont, este intitulata “CRS/ OUG113/2009 & OUG50/2010”, asadar nici macar nu face referire la legea contului de baza.

Pagina ofera informatii, in ordine, despre CRS (Standardul Comun de Raportare), OUG 113/2009, OUG 50/2010 si, in final, despre Legea 258/2017 privind contul de baza.

Datele despre Legea 258/2017 privind contul de baza cuprind informatii utile despre respectivul cont, precum si documente cu comisioanele conturilor si cereri pentru schimbarea contului.

Problema este ca pagina cu aceste informatii este greu de gasit chiar si de catre jurnalistii in cautarea de informatii despre banca, darmite de catre potentialii clienti ai bancii.