banii de pe card

buna ziua!
Eu am card VISA facut in Cipru, deasemenea si cont deschis in Cipru. Am facut astazi o tranzactie la Bank of Cyprus din Romania, bulevardul Mihalache din Bucuresti (28.02.2013) la bancomat in urma caruia am retras o suma de 200 ron. Am dorit sa mai fac o tranzactie de 400 de ron care s a desfasurat pana la capat adica pana la intrebarea:
DORITI CHITANTA? - dupa care am asteptat sa primesc banii dar surpriza............banii nu au mai iesit. M am adresat si celor care lucrau in interiorul bancii si mi s a spus ca nu merge bancomatul . Cand am ajuns acasa am fost curioasa ,ca sa imi verific contul pe internet si iara suprinza ......in contul cardului imi lipseau mai multi bani decat retraseram eu , adica mai exact suma de bani totala( de 200 ron 400 ron) de 600 ron. imediat ce am constata acest lucru m am intors la banca respectiva si am intrebat ce se intampla. Mi s a spus din nou ca bancomatul nu a eliberat acea suma de bani , adica cei 400 ron si ca acei bani au ramas blocati pentru ca am folosit un card eliberat in alta tara si ca trebuie sa sun la banca ce a eliberat cardul respectiv. deasemenea aceasta persoana cu care am discutat a sunat la o persoana responsabila cu bancomatele si mi a spus ca nu s a inregistrat iesirea acelor 400 ron . Acum eu va intreb pe dumneavoastra, ce trebuie sa fac eu acum? Sa astept cateva zile sa vad daca imi vor aparea acei bani in cont? Pentru ca mi s a spus ca e nevoie de 2, 3 zile pana se vor debloca banii,

0 comentarii

Posteaza un comentariu